Bonjour, je vous informe que j ai reçu aujourd’hui vers 20h30 un message de luck of spins le voici . Bonne journée 
Hallo, und was bedeutet das, können Sie mir bitte mehr darüber erzählen? Welche Art von Untersuchung wurde durchgeführt? Haben Sie einen größeren Betrag gewonnen oder wurde Ihnen der Grund für die Untersuchung mitgeteilt?
Non , il m ont rien dit de plus que le mail qu il m’on envoyer et que je vous est transmis… aucune explications. Merci bonne journée
Das ist meiner Meinung nach nicht ganz richtig und ich persönlich würde gerne wissen, warum. Das Casino hat das Recht, eine Kontountersuchung durchzuführen, aber wenn man keine Informationen bekommt, dann ist das kein gutes Gefühl. Wenn man nicht mehr weiß, dann müssen wir wohl abwarten, ob unser Team etwas herausfindet oder man keine neuen Informationen bekommt.
Aber wir müssen geduldig sein.
Ich drücke die Daumen. 🤞
Bonjour , ce matin le casino luck of spins ma envoyer se mail . Le voici 
Nun, ich sehe, dass das Casino nicht dazu neigt, Dinge zu erklären, und das ist ziemlich traurig. Sie haben also eine offene Beschwerde und wir werden sehen, ob etwas geklärt wird oder nicht. Das Casino sollte den Spieler auf keinen Fall ohne Erklärung zurücklassen, denn das ist ziemlich unprofessionell.
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