Der Spieler aus El Salvador berichtet, dass mehrere Gewinne, insgesamt 44, trotz entsprechender Benachrichtigung nicht auf seinem Konto gutgeschrieben wurden. Als Beweis für den Streit hat er ein Bild bereitgestellt.
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Die Preise des Spielers wurden nicht gutgeschrieben.
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Betrag: 100 $
https://www.sivarbet.com/casino
Eingereicht am: 2024-11-22
Fall geöffnet
Gegenwärtiger Status
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6d 19h 15m 59s
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Stunden
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vor 16 Stunden
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Guten Tag, ich kenne den genauen Betrag nicht, da es sich bei meinem Streit um mehrere 
Gewinne, die mir nicht gutgeschrieben wurden. Ich habe ein Bild der 44 Gewinne angehängt, über die ich benachrichtigt wurde und die noch nicht ausgezahlt wurden.
Vielen Dank für Ihre Hilfe.
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vor 5 Stunden
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Hallo Esmesme13,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Sivarbet Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
- Können Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau?
- Haben Sie jemals eine Einzahlung im Casino getätigt?
- Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worüber ging es?
Bitte beachten Sie, dass die meisten Casinos die Inanspruchnahme mehrerer Boni hintereinander nicht zulassen, ohne zwischendurch eine Einzahlung vorzunehmen.
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Grüße,
Nick
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Casino Guru untersucht diesen Fall
