Si lamenta problema di presentazione

Salve amministratori di casinò guru,

Poche settimane ho trovato il tuo sito web come un sito web molto solido per una persona come me, quindi voglio aiutarti a migliorarlo.

Quando invio una recensione per il casinò ricevo un messaggio rosso con errore 402, quindi è difficile capire se invio una recensione o meno?

Ciao. Non suona bene.

Il fatto è che il nostro obiettivo è simulare esattamente la stessa situazione che hai vissuto tu. Quindi, prima di tutto, sei sul cellulare o sul computer? Quale browser stai utilizzando? Hai degli screenshot del processo? In realtà, se sai come registrare il tuo schermo, sarebbe fantastico per noi vedere la registrazione.

A proposito, non vedo alcun reclamo inviato dal nostro indirizzo e-mail. Puoi inviare il tuo caso direttamente a complaints@casino.guru se non vuoi aspettare fino a quando non riusciremo a risolverlo. Riceviamo vari reclami ogni giorno, quindi non è che non funzioni per tutti, ma probabilmente c'è qualcosa che crea l'errore per te.

Ciao! Ho problemi a presentare un reclamo, ogni volta che provo a inviare un reclamo si carica o si blocca. Aiuto per favore

Ciao, potresti pubblicare uno screenshot di cosa ti mostra esattamente ogni volta che devi presentare un reclamo?

Potresti provare ad archiviarlo da un dispositivo diverso o provare a utilizzare un browser diverso o eliminare i cookie. Se non funziona, proveremo ad aiutare.

Grazie mille per la risposta, sembrava che il caricamento fosse bloccato, ma ho ricevuto un'e-mail che informava del reclamo, quindi il problema è stato risolto. Grazie ancora!

Sono lieto che tu sia finalmente riuscito a presentare un reclamo. Se c'è qualche problema, non esitate a contattarmi di nuovo. Proverò ad aiutare. 🙂