ForumDiscussione sui reclamiNessun pagamento su VulkanVegas

Nessun pagamento su VulkanVegas

3 anni fa da MLucky
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3790 visite 11 risposte |
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3 anni fa

Ciao!!!!

Ho pagato 400 euro a VulkanVegas alla fine di novembre. Guadagnati 7000 € dopo poche stagioni. Ho caricato i documenti richiesti per verificarmi. Tutto sembrava funzionare. ha anche ricevuto un KYC positivo e una conferma dell'account. Ma dopo aver effettuato il pagamento ho ricevuto il messaggio che mancavano i documenti mancanti. Ho quindi scritto al suport e ho detto che non c'era alcun estratto conto corrente in cui è possibile vedere il pagamento a VulkanVegas. Non ho esitato e l'ho caricato. È stato confermato. Ma dopo aver provato di nuovo a farmi pagare il denaro, è stato rifiutato di nuovo. Ho anche provato a farlo pagare in passaggi di 500 € perché pensavo che l'importo fosse probabilmente troppo alto ma anche questo non è riuscito ed è stato rifiutato innumerevoli volte.


Ho anche scattato una foto delle e-mail di conferma che il mio account è stato verificato con successo.

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MLucky
3 anni fa

Ciao, ricordo che abbiamo già avuto un caso simile con VulkanVegas qui https://casino.guru/forum/casino-reviews-1/vulkan-vegas-declines-payout--caution-

Allora qual è lo stato attuale? Hai contattato il casinò e chiesto loro se hanno ancora bisogno di altri documenti da parte tua?

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Daniel
3 anni fa

Ciao


Sì molte volte.

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MLucky
3 anni fa

E non hanno risposto?

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3 anni fa
  • Ho inviato il mio commento al casinò, nessuna risposta. Eitel. cos'altro posso fare?
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3 anni fa

Ho inviato tutto, come continuerà il mio PAGAMENTO VINCENTE? Vano

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E.Beccard
3 anni fa

Quando l'hai spedito? Probabilmente hanno bisogno di tempo per verificare i documenti prima di elaborare il ritiro. Di solito ci vogliono circa 2 giorni prima che i casinò lo elaborino, ma può richiedere anche più tempo durante le vacanze.

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3 anni fa

Hai ancora bisogno di documenti da me? Carta d'identità della carta Visa

Indirizzo e indirizzo? Eitel

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E.Beccard
3 anni fa

Documenti da te? Perché dovrei aver bisogno di documenti da te? Vedo che hai 2 reclami approvati, quindi se è qualcosa riguardante questi reclami, devi rispondere direttamente nella sezione reclami. Puoi trovare i link ai tuoi reclami aperti nella tua email.

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3 mesi fa

Ciao, ho lo stesso problema. Sono circa 1.500 euro quelli richiesti per il pagamento dal 19 dicembre e ad oggi non ci sono ancora soldi. ID transazione 2c785e2e-32fe-42ad-9046-1dad02c6e209

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Eggi77
2 mesi fa

Ciao, c'è qualcosa di nuovo con il tuo prelievo? Nuovo anno, nuove possibilità, spero.

È fantastico che tu conosca l'ID della transazione, però. Lo userei per chiedere alla tua banca lo stato del pagamento. Potrebbe darci qualche intuizione.


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2 mesi fa

Ciao, purtroppo per ora non c'è nulla di nuovo. Buon anno nuovo a tutti! Distinti saluti

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