HomeReclamiSportiumbet Casino - Il giocatore ha difficoltà a prelevare le proprie vincite.

Sportiumbet Casino - Il giocatore ha difficoltà a prelevare le proprie vincite.

Traduzione automatica:

Importo:: Mex$2.800

Sportiumbet Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 07/01/2022 | Risolto : 10/01/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

2 anni fa
Traduzione

Il giocatore dal Messico ha chiesto il ritiro qualche giorno fa. Non è stato ancora ricevuto. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
\ Traduzione

Mi sembra che aspettare tre giorni per un pagamento dei guadagni sia troppo lungo, sono sei giorni che aspetto il mio pagamento, la chat online è già disabilitata e quando mi hanno risposto mi hanno detto solo di aspettare, non hanno risposto le mie email e non mi hanno pagato

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Caro RodoBelt,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per i tuoi prelievi ritardati. È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere elaborati completamente. Ciò significa che potrebbe volerci un po' di tempo prima che i tuoi soldi appaiano sul tuo conto. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo.

Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che i tuoi prelievi siano stati approvati dal casinò, tuttavia, se non ricevi le tue vincite entro allora, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronela

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
\ Traduzione

Grazie per il supporto, finalmente sono stato pagato dopo quasi sei giorni. Grazie!

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Poiché il problema è stato risolto con successo, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, RodoBelt, per la tua collaborazione e conferma, e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Petronela

Casino.Guru

Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.