La giocatrice svedese attendeva un prelievo da meno di due settimane. Purtroppo, il pagamento non era ancora stato ricevuto. Il problema è stato risolto quando la giocatrice ha ricevuto i fondi sul suo conto dopo due giorni, al netto di una piccola commissione. Abbiamo confermato la risoluzione del problema alla giocatrice, che si è detta soddisfatta dell'esito.
Ho richiesto un prelievo utilizzando lo stesso metodo con cui ho depositato il denaro: Swish.
Interwetten può gestire i pagamenti con Swish tramite un servizio automatico (API) o manualmente. In entrambi i casi, la transazione avviene in un secondo.
Interwetten trattiene una commissione di 20 corone svedesi, cosa che Swish non consiglia in quanto il servizio è sempre gratuito per i privati.
Nonostante la commissione e la garanzia di un "prelievo facile e veloce", Interwetten non ha ancora effettuato alcun pagamento dopo due giorni.
Ciao! Ho giocato molto su Interwetten senza problemi. È la prima volta che uso Swish per depositi e prelievi, ma essendo svedese sono abituato a Swish come metodo di pagamento. Non è un metodo che può essere ritardato. La maggior parte dei casinò che utilizzano Swish effettua i pagamenti automaticamente tramite API. In ogni caso, non importa a che ora o se è la vigilia di Natale, il denaro viene prelevato. I pagamenti vanno sempre direttamente sul conto del beneficiario.
Se vuoi usare Swish come metodo di pagamento, è importante rispettare i termini e le condizioni e credo che Interwetten ne stia abusando.
Aspetto da due giorni, non da settimane. Ma non dovrebbero volerci più di cinque minuti.
Ho contattato il servizio clienti di Swish e la pensano allo stesso modo.
Caso risolto! I soldi sul conto meno 20 secondi. Sono ancora soddisfatto.
Caro svaergan,
Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Procederemo contrassegnando il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Apprezziamo la tua collaborazione e la tua conferma. Se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o altri casinò, non esitare a contattare il nostro Centro Risoluzione Reclami. Siamo qui per aiutarti.
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Dominika
Casino.Guru
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