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Unique Casino - Il giocatore si lamenta dei bonus.

8.4/10 Ottima reputazione Inviato: 10 ott 2019 | Caso chiuso : 17.10.2019
Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

33 giorni fa - 17 ott 2019 Mostra traduzione, Italiano Mostra originale, Inglese
Il giocatore sembra avere un problema con un bonus del casinò.
I post vengono tradotti da Google Translate: le traduzioni potrebbero non essere completamente corrette
Scritto da Kristina
Admin di Casino Guru
Pubblico
Campo caterina

In passato ho fatto delle vincite nel vostro casino purtroppo adesso a causa delle numerose perdite mi viene ripetutamente detto che il sistema è bloccato che non permette di ricevere nessun buono gratuito avvolte e successo che mi è stato assegnato un buono di soli 20 euro o 40 ma ho notato che una cifra così misera non ti permette neanche di stare in gioco inoltre la cifra stessa non ti permette di vincere niente io sono molto delusa negli ultimi tempi ho come l'impressione di non avere nessuna possibilità di vincere niente proprio per la parola detta il mio sistema non permette né buoni gratuiti o semplicemente il sistema è bloccato. Spero di ricevere da parte vostra una proposta o valutazione e cambiamento in positivo nei miei confronti. Spero di ricevere telefonata al seguente numero da un vostro consulente. Porgo cordiali saluti. Caterina Campo. 

Pubblico
Kristina
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Cara Caterina,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo tramite il nostro sito Web. Siamo spiacenti di apprendere della tua esperienza negativa, ma non sono sicuro di aver compreso correttamente il tuo problema. Ti viene impedito di ricevere bonus o ti lamenti per vincite limitate? Il casinò non può influenzare l'RTP dei giochi. Alleghiamo un link al funzionamento delle slot: https://casinoguru-it.com/slot-machine-strategie

Se desideri ricevere alcuni bonus speciali da Casino Guru, ti preghiamo di essere informato che non siamo un casinò e non siamo in grado di offrire bonus speciali in nome di Unique Casino senza la loro autorizzazione. Se ritieni di dover ricevere un risarcimento sotto forma di bonus, ti consiglio di contattare l'assistenza di Unique Casino.

I migliori saluti,

Kristina

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Pubblico
Campo caterina

Gentile utente ho appena letto il suo messaggio  più volte mi sono rivolta ai responsabili del casino Unique ma mi viene detto che a causa delle mie vincite in passato il mio sistema è bloccato o meglio il sistema non gli permette di assegnarmi bonus gratuiti voi stessi potete fare qualcosa per risolvere il problema? 

Pubblico
Kristina
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Cara Caterina,

Mi dispiace molto, ma non posso aiutarti di più con il tuo problema. Unique Casino ha il diritto di rifiutare di darti bonus. Se sei interessato ai bonus, ti consiglio di provare un altro casinò, ad esempio:

https://casino.guru/Leo-Vegas-Casino-IT-review

https://casino.guru/Unibet-Casino-IT-review

https://casino.guru/888-Casino-IT-review

Chiudo questa denuncia come "respinta".

I migliori saluti,

Kristina

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