Der Rückzug des Spielers verzögert sich aus unbekannten Gründen. Die Beschwerde wurde zurückgewiesen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Hallo Team ... In der letzten Woche habe ich fast 75.000 verloren, aber gestern habe ich gerade 4250 gewonnen, aber Sie schreiben meinem Konto nichts gut und sagen, dass es ein Problem mit Bankservern gibt ... wirklich ärgerlich für mich ... bitte helfen Sie mir mit dem Auszahlungsbetrag, da ich ihn sehr dringend brauchte.
Hallo khguru17,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit 24betting Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Bitte beachten Sie, dass wir empfehlen, mindestens 14 Tage auf die Bearbeitung Ihrer Verifizierung/Rücknahme zu warten, insbesondere wenn es sich um Ihre allererste Anfrage handelt.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
hallo
Ja - in den letzten Tagen gab es bei Banken in ganz Indien Ein-Aus-Verzögerungen
Dies ist ein bekanntes Problem bei allen indischen Banken, und ich bin sicher, dass dieser Kunde sich dessen bewusst ist
Dies liegt außerhalb unserer Kontrolle.
Was möchte er, dass wir tun? Magie vielleicht?
Unabhängig davon wurde seine Auszahlung genehmigt und ich glaube, sie wurde jetzt auch bearbeitet und er hat sie gemäß unseren Aufzeichnungen erhalten.
Das ist einfach pure Ungeduld.
Bitte schließen Sie diese Beschwerde, da es nichts mehr zu besprechen oder zu lösen gibt.
Vielen Dank