Der Spieler aus Chile hat vor 7 Wochen eine Auszahlung beantragt, die jedoch aufgrund eines Problems mit dem Bankfilialcode storniert wurde und zu dieser Angelegenheit keine Antwort erhalten hat.
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Awintura Casino - Der Rückzug des Spielers hat sich verzögert.
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Betrag: $336,000 CLP
Awintura Casino
Sicherheitsindex:UnterdurchschnittlichSicherheitsindex
Casinos mit einem unterdurchschnittlichen Sicherheitsindex haben normalerweise ein unausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucher und Besucherinnen und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden. Dieser Umstand deutet darauf hin, dass dieses Casino in der Vergangenheit wahrscheinlich einige Spielerinnen und Spieler unfair behandelt und übervorteilt hat.
Fall geöffnet
Gegenwärtiger Status
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6d 18h 33m 52s
Zusammenfassung der Fälle
vor 5 Stunden
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vor 6 Stunden
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Am 3. September habe ich eine Auszahlung vorgenommen, die jedoch aufgrund eines Problems mit der Bankleitzahl storniert wurde. Ich habe davon überhaupt nicht reagiert.
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vor 5 Stunden
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Hallo iritcat8,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Awintura Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
- Können Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau?
- Wurde das Geld auf Ihr Casino-Konto zurückgebucht oder wie ist der aktuelle Status?
- Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld erzielt oder einen Bonus genutzt?
- Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worüber ging es?
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Grüße,
Nick
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iritcat8 hat noch 6d 18h 33m 52s Zeit, um zu antworten
