als Zwielichtig als. Ich habe noch nie etwas gewonnen und als ich dann darum bat, mein Konto zu schließen, sagten sie, es tut mir leid, dass wir das nicht tun können, da Sie ein geschätzter Kunde sind!! Was zum eigentlichen... Ich werde nie wieder mit diesen Jungs spielen
as Dodgy as. Never won anything at all and then when I asked to close my account they said sorry we can't do that as you are a valued customer!! What the actual.. I will never play with these guys again
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Frustration, die Sie mit unseren Dienstleistungen erlebt haben.
Bezüglich Ihres Kommentars, dass Sie nie gewinnen, ist es wichtig zu beachten, dass der Return to Player (RTP)-Prozentsatz von Spiel zu Spiel unterschiedlich ist. Auch wenn Gewinnsträhnen schwanken können, sind unsere Spiele fair gestaltet und bieten allen Spielern ein angenehmes Erlebnis.
Es tut uns wirklich leid, dass Sie erwägen, Ihr Konto zu schließen. Als geschätzter Kunde sind wir stets bestrebt, auf Ihre Probleme und Bedenken einzugehen. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Dienste und freuen uns über jedes Feedback, das Sie haben, um Ihr Spielerlebnis zu verbessern.
Wir möchten Sie ermutigen, sich erneut an uns zu wenden, entweder über unseren Chat-Support oder über unsere E-Mail-Adresse: support@spinsamurai.com Unser engagiertes Team ist für Sie da und sorgt dafür, dass Ihre Erfahrung mit uns einfach nur exzellent ist.
Wir entschuldigen uns noch einmal für etwaige Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihnen weiterhin erstklassige Gaming-Unterhaltung bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen, SpinSamurai Casino
Hello, trpevskik
We sincerely apologize for the frustration you've experienced with our services.
Regarding your comment about never winning, it's important to note that the Return to Player (RTP) percentage varies across different games, and while winning streaks can fluctuate, our games are designed to be fair and provide an enjoyable experience for all players.
We're truly sorry to hear that you're considering closing your account. As a valued customer, we always strive to address any issues or concerns you may have. We constantly work on improving our services and welcome any feedback you may have to help us enhance your gaming experience.
We would like to encourage you to reach out to us again either via our chat support or through our email address: support@spinsamurai.com Our dedicated team is here to assist you and ensure that your experience with us is nothing short of excellent.
Once again, we apologize for any inconvenience caused and hope to have the opportunity to regain your trust and continue providing you with top-quality gaming entertainment.
Sincerely, SpinSamurai Casino
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