vor 2 Tagen
Hallo,
Ich hatte Schwierigkeiten, Geld vom Level Up Casino abzuheben.
Sie verlangen Screenshots von Kontoauszügen als Einzahlungsnachweis.
Die Einzahlung wurde am 28. September 2024 (AEST) getätigt, auf meinem Bankauszug ist als Transaktionsdatum jedoch der 30. September angegeben. Das bedeutet, dass die Einzahlung nicht angezeigt wird, wenn ich mir die letzten Transaktionsauszüge ansehe.
Ich habe Screenshots der Transaktionen auf meinem Konto und auch von Apple Pay, auf denen der Betrag in Euro angezeigt wird.
Ich brauche Hilfe bei der Bearbeitung dieser Abhebungen.
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