Der Spieler aus British Columbia wartet seit weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider ist ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.
Bevor ich anfange, möchte ich mich dafür entschuldigen, dass ich die Bewertungen für Pribet nicht überprüft habe. Ihr habt völlig Recht, wenn ihr Pribet als einen Sicherheitsanbieter mit niedrigem Index einstuft. Dieses Casino sendet immer wieder dieselben automatisierten Nachrichten per E-Mail und bittet um nicht vorhandene Dokumente. Ich habe einen Kontoauszug mit SWIFT-Code, obwohl keine Banküberweisung verwendet wurde. Als Zahlungsanbieter habe ich Interact Transfer Gigadat genutzt. Bei der Erstellung des KYC habe ich meinen aktuellen Kontoauszug, einen Adressnachweis, einen Ausweis und die Interact-Einzahlungsbestätigung der Einzahlung vorgelegt. Es ist nun 3 Tage her, dass mir dieselbe automatisierte Nachricht zugesandt wurde und meine Auszahlung immer wieder verweigert wird.
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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