Hallo, ich habe 2 Auszahlungen, auf die ich warte. Der erste ist für $100, das ist alles, was ich abheben durfte, weil ich Bonusgeld dafür verwendet habe, aber ich habe das Durchspielen abgeschlossen und nur versucht, $100 abzuheben, weil das alles ist, was Sie gemäß den Casino-Regeln abheben dürfen. Der Termin dafür war der 4. Juli. Die nächste Auszahlung ist für 800 $. Ich habe mein eigenes Geld verwendet und keine Boni verwendet. Dieser Rückzug war am 11. Juli. Ich habe mit dem Live-Chat gesprochen und sie sagten, dass sich jemand in 2 bis 3 Werktagen bei mir melden würde, aber das hat niemand getan. Ich habe versucht, E-Mails zu senden, aber sie funktionieren entweder nicht oder der Computer des Empfängers lehnt sie ab. Ich hoffe, Sie können mir noch einmal in dieser Angelegenheit helfen, denn ich bekomme nie etwas geregelt, bis ich den Casino-Guru zur Vermittlung für mich nutze.
Mit freundlichen Grüßen Fiona S***
Hi, I have 2 withdrawals that I’m waiting on. The first one is for $100 that is all I was allowed to withdraw because I used bonus money for it but I done the play through and only tried to withdraw $100 because that’s all you are allowed to withdraw according to the casino rules. The date for that was the 4th of July. The next withdrawal is for $800 . I used my own money and didn’t use any bonuses. That withdrawal was on the 11th of July. I have spoken to live chat and they said that someone would get back to me in 2 to 3 business days but no one has. I have tried sending emails but they either don’t work or the recipient computer rejects it. I hope you can help me once again with this matter because I never get anything sorted out until I use casino guru to mediate for me.
Kind Regards, Fiona S***
Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
Automatische Übersetzung