Der Spieler hat ein nicht näher bezeichnetes Problem mit seiner Auszahlung, nachdem er die Wettanforderungen erfüllt hat. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
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Slots Villa Casino - Der Spieler hat ein nicht näher bezeichnetes Problem mit seiner Auszahlung.
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Betrag: Can$100
Slots Villa Casino
Sicherheitsindex:Unter dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem unterdurchschnittlichen Sicherheitsindex haben normalerweise ein unausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucher und Besucherinnen und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden. Dieser Umstand deutet darauf hin, dass dieses Casino in der Vergangenheit wahrscheinlich einige Spielerinnen und Spieler unfair behandelt und übervorteilt hat.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Jahr
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vor 2 Jahren
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Ich möchte 100 $ abheben, nachdem ich die Wettanforderungen erfüllt habe, aber es gibt keine Möglichkeit, dies zu tun?
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vor 2 Jahren
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Liebe Baskabotte,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Slots Villa Casino zu hören. Ich fürchte, ich brauche weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen? Was genau ist das Problem bei der Auszahlung? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Mit freundlichen Grüßen,
Nick
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vor 2 Jahren
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Hallo Nick,
Es gibt viele Probleme. Erstens gibt es keine Möglichkeit, einen Ort zu finden, an dem die KYC-Dokumente gesendet werden können. Zweitens schicke ich ihnen eine E-Mail und warte immer noch auf eine Antwort. Drittens weist die Auszahlungsseite schwerwiegende Fehler auf, die es unmöglich machen, irgendetwas abzuschließen. Das ist also alles für jetzt.
Danke im Voraus !!
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vor 2 Jahren
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Liebe Baskabotte,
Sie müssen KYC-Dokumente (ID-Nachweis und aktueller Adressnachweis) an kyc@slotsvilla.com senden.
Für weitere Fragen besuchen Sie bitte: https://www.slotsvilla.com/terms
Bitte teilen Sie uns das Problem mit, mit dem Sie auf der Auszahlungsseite konfrontiert sind. Wir werden es überprüfen und Sie darüber informieren.
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vor 1 Jahr
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Liebe Baskabotte,
Bitte befolgen Sie die Anweisungen des Casinos und teilen Sie uns das Ergebnis mit.
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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) Baskabotte,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Ok, ich werde das versuchen und euch wissen lassen, was los ist. Danke noch einmal
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vor 1 Jahr
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Liebe Baskabotte,
Könnten Sie bitte mitteilen, ob es seit Ihrem letzten Beitrag ein Update gegeben hat?
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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) Baskabotte,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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