HomeBeschwerdenDer Spieler hat eine zusätzliche Einzahlung verlangt, um die Auszahlung zu bestätigen.

Der Spieler hat eine zusätzliche Einzahlung verlangt, um die Auszahlung zu bestätigen.

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Betrag: Mex$5,000

7.Bet
Eingereicht am: 2024-06-10 | Fall geschlossen : 2024-06-18
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Andere

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 5 Monaten
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Der Spieler aus Mexiko zahlte zunächst 100 Pesos ein, doch dann verlangte das Casino weitere 300 Pesos, um das Auszahlungskonto und das Passwort zu bestätigen. Wir untersuchten die Website, entschieden uns jedoch, sie nicht in unsere Datenbank aufzunehmen. Folglich konnte der Fall nicht gelöst werden. Es wurde festgestellt, dass die Aufforderung zu wiederholten Einzahlungen auf Betrugswebsites eine gängige Praxis ist.

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vor 5 Monaten
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Zuerst habe ich 100 Pesos eingezahlt und jetzt werde ich um 300 gebeten, um mein Auszahlungskonto und mein Passwort zu bestätigen. Der Link ist dieser https://www.wingold.club/

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 5 Monaten
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Lieber luisdrezk,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit 7.Bet zu hören

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

  • Verstehe ich richtig, dass Sie versuchen, Ihre Gewinne aus dem Casino abzuheben?
  • Ist Ihr Konto verifiziert? Haben Sie dem Casino Dokumente vorgelegt, die Ihre Identität bestätigen?
  • Wann hatten Sie das letzte Mal Kontakt mit dem Casino-Support und was haben Sie besprochen?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Thomas

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 5 Monaten
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Ja, ich möchte meine Gewinne abheben



Sie verlangen von mir nicht einmal ein Dokument zur Identitäts- oder E-Mail-Verifizierung


Es schickt mich zu einem Telegramm-Chat, der ein Bot ist

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vor 5 Monaten
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Danke für Ihre Geduld.

Wir haben die Website geprüft, uns jedoch dazu entschieden, sie nicht in unsere Datenbank aufzunehmen.

Aus diesem Grund können wir mit der Lösung dieses Falls nicht fortfahren.

Ich möchte darauf hinweisen, dass es auf betrügerischen Websites üblich ist, von Spielern, die vor Kurzem bereits eingezahlt haben, wiederholte Einzahlungen zu verlangen, um mehr Geld abheben zu können.

Es tut mir leid, dass wir Ihnen nicht weiterhelfen konnten, und ich wünsche Ihnen, dass Sie in Zukunft keine ähnlichen Probleme mehr haben. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit einem Online-Casino haben.


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