Il giocatore del Regno Unito attende il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Il prelievo effettuato di £ 300 affermando richiederà 21 giorni nonostante sia registrato KYC.
Non molte transazioni effettuate quindi dovrebbero essere abbastanza facili da verificare, sembra che stiano ritardando il prelievo
CIAO,
Non ho ancora ricevuto il mio prelievo dal casinò, li ho contattati oggi, ma dicono ancora che è in fase di elaborazione.
Grazie per la risposta, Biggie2020. Hai già effettuato prelievi con successo? Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?
Potresti inoltrare tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? In alternativa, puoi postarlo qui. Grazie in anticipo.
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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