Il giocatore non è in grado di prelevare il suo saldo a causa di un deposito di terze parti. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Traduzione automatica:
Vulkan Vegas Casino - Il giocatore non è in grado di ritirare il suo saldo.
Traduzione automatica:
Importo:: 420 €
Vulkan Vegas Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Signore e signori
Ti sto contattando per conto della mia ragazza, il casinò menzionato si rifiuta di pagare e ha bloccato l'account perché dicono di aver effettuato un deposito da una terza parte... ma in allegato c'è il deposito che è uscito anche dal tuo account e quindi ha realizzato un profitto di 420,07 euro con i suoi soldi e ne ha quindi diritto, ho letto spesso che questo casinò crea problemi durante il pagamento. Tanto più che in precedenza si era fatta pagare 200 EUR senza problemi, ecc... e poi all'improvviso.... Il deposito è in allegato.... C'era solo un contatto online, quindi non c'era nessuna prova di corrispondenza... Vi chiedo gentilmente di contattare il casinò e di aiutarci a trovare un accordo....perché quando si perde nessuno chiede...
Grazie per i tuoi sforzi.
Cordiali saluti
Stefano Apt
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao Stefanapt,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Vulkan Vegas Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare perché la tua ragazza non presenta il reclamo? Quale metodo di pagamento è stato utilizzato per depositare nel casinò? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Ti preghiamo di comprendere che se depositi con un pagamento di terze parti, il casinò ha tutto il diritto di confiscarti tutte le vincite poiché si tratta di una violazione dei termini del casinò.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao, grazie per il tuo feedback. La mia ragazza mi ha chiesto se potevo occuparmene, così ti ho scritto. I tuoi soldi sono stati utilizzati per il deposito, cioè dal tuo conto.. Alla mia amica è stato offerto di rimuovere il blocco ma poi il credito è sparito.. Ha depositato 20 euro. In precedenza aveva anche sborsato un profitto senza problemi e non doveva dimostrarlo... Ha presentato tutti i documenti richiesti. Spero che tu possa aiutarci. mfg
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao Stefanapt,
Ho capito bene che il casinò ti ha offerto di sbloccare l'account ma le vincite verranno confiscate?
Ti preghiamo di comprendere che se il pagamento è stato effettuato da una terza parte, non puoi ricevere nessuna delle vincite generate da quel deposito, quindi se desideri continuare a giocare lì, accetterei l'offerta del casinò e mi assicurerei di non depositare mai con qualcuno metodo di pagamento di altro.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao stefanapt,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Traduzione automatica:
