11.lv Casino - Player hat ein undefiniertes Problem.

Hallo

Lieber eldoku007,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Leider kann ich Ihnen in diesem Fall aufgrund der aktuellen Beschreibung der Geschehnisse nicht weiterhelfen und benötige unbedingt weitere Informationen. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen?

Verstehe ich richtig, dass alle Ihre Gewinne storniert wurden?

Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Nick

Bitte spina frre

Lieber eldoku007,

Leider sind wir gezwungen, die Beschwerde nicht abzulehnen, da kein Problem beschrieben wurde. Bitte schreiben Sie Ihr Problem unbedingt auf, wenn Sie das nächste Mal eine Beschwerde einreichen.

Grüße,

Nick