Hallo, guten Tag, mein Name ist Ariane. Am 26.08.23 habe ich mich auf der Plattform 14game registriert, wo ich 30 Reais eingezahlt und automatisch weitere 30 gewonnen habe. Ich wettete weiter, bis ich einen bestimmten Geldbetrag angehäuft hatte. Als ich jedoch versuchte, mein Geld abzuheben, erfuhr ich, dass ich nur maximal 35 Reais pro Tag abheben konnte, es sei denn, ich erreichte den VIP2-Status, der es mir ermöglichen würde, 120 Reais pro Tag abzuheben. Um diesen Status zu erreichen, musste ich allerdings weitere 100 Reais einzahlen. Da ich auf der Plattform einen beträchtlichen Geldbetrag angesammelt hatte, beschloss ich, die Einzahlung zu tätigen. Am 27.08.23 gelang es mir, 120 Reais abzuheben, doch am 28.08.23 konnte ich keine Abhebungen vornehmen. Als ich den Support kontaktierte, sagten sie mir, dass ich weitere 400 Reais einzahlen müsste, um zum nächsten Level, VIP3, aufzusteigen. Sie fügten hinzu, dass ich für größere und unbegrenzte Abhebungen 1.000 Reais einzahlen müsste. Ich finde das absurd! Wenn mir jemand in dieser Angelegenheit helfen kann, wäre ich sehr dankbar!
Hello, good afternoon, my name is Ariane. On 26/08/23, I registered on the 14game platform, where I deposited 30 reais and automatically won an additional 30. I continued betting until I amassed a certain amount of money. However, when I attempted to withdraw my funds, I learned that I could only withdraw a maximum of 35 reais per day, unless I reached vip2 status, which would allow me to withdraw 120 per day. To achieve this status, however, I had to deposit another 100 reais. Because I had a sizable amount of money accumulated on the platform, I decided to make the deposit. On 27/08/23, I managed to withdraw 120 reais, yet on 28/08/23, I was unable to make any withdrawals. Upon contacting support, they told me that in order to advance to the next level, VIP3, I would need to deposit an additional 400 reais. They added that for greater and unlimited withdrawals, I would need to deposit 1,000 reais. I find this absurd! If anyone can offer me assistance in this matter, I would greatly appreciate it!
Olá boa tarde meu nome é Ariane, dia 26/08/23, dei entrada na plataforma 14game, coloquei 30 reias e automaticamente ganhei mais 30, fui apostando ater fazer uma certa quantia, aí fui tenta fazer fazer e só sacava 35 reais por dia no máximo, que eu tinha que atingir o vip2 pra poder saca 120 por dia, aí tinha que depositar 100 reais pra subir de nível ou seja atingir o vip2, aí depositei pq já tinha muito dinheiro na banca! Dia 27/08/23, consegui fazer o saque de 120, porém ontem dia 28/08/23, já não consegui fazer saques, entrei em ctt com o suporte e eles falam que tenho que depositar mais dinheiro pra subir de nível ou seja o vip 3, o depósito é de 400 reais, e pra ter saques maiores e ilimitado tenho que depositar mil reais, um absurdo! Si alguem poder mi ajuda desde já agradeço!
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