Der Spieler aus Bulgarien hat Probleme, einen Bonus zu aktivieren. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
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1ACasino - Der Spieler bittet um Hilfe.
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Betrag: 20 €
1ACasino
Sicherheitsindex:Sehr niedrigSicherheitsindex
Bei Casinos mit einem sehr niedrigen Sicherheitsindex gibt es in der Regel viele schwerwiegende Beschwerden von Spielerinnen und Spielern oder andere relevante Probleme. Im Allgemeinen empfehlen wir nicht, in Casinos mit einem sehr niedrigen Sicherheitsindex zu spielen.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
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Hallo, ich weiß nicht, wo ich den Bonuscode ohne Einzahlung eingeben soll
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vor 3 Jahren
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Liebe Adelina,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Sind Sie sicher, dass Ihre Beschwerde den 1ACasino betrifft? Dieses Casino wurde vor Monaten geschlossen. Welchen Bonus versuchst du zu aktivieren? Haben Sie versucht, das Casino zu kontaktieren und um Hilfe zu bitten?
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören
Freundliche Grüße,
Kristina
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vor 3 Jahren
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Liebe Adelina,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums antworten.
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vor 3 Jahren
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Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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