Der Spieler aus Irland konnte eine Auszahlung nicht bearbeiten und äußerte Bedenken hinsichtlich der Legitimität des Casinos. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Finger weg, totaler Betrug. Auszahlung erfolgt nicht.
Ich kann mir einfach nicht vorstellen, wie sie damit durchkommen.
Können wir nichts tun?
Lieber smytheddie52,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit 1bet2u Casino zu hören. Ich fürchte, ich benötige weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie das bitte näher erläutern? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Beste grüße,
Nick
Ich habe meine Auszahlung beantragt, nachdem ich 5 Tage lang mein Geld nicht erhalten hatte, schrieb ich eine E-Mail, eigentlich viele E-Mails, aber ich erhielt immer wieder die gleiche automatische Antwort. Es sind jetzt 2 Wochen vergangen und ich warte immer noch auf mein Geld.
Bei einigen Recherchen zu diesem Unternehmen kann ich feststellen, dass es viele ähnliche Beschwerden gibt
Hallo smytheddie52,
Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau? Haben Sie einen Bonus genutzt, um Ihr Guthaben anzuhäufen?
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.