1win Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

Mein Konto wurde gesperrt, ich habe nichts getan, sie sagen, ich habe Betrugsaktivitäten gegen Casinos durchgeführt

kann äh bitte und wie kann eine Person Online-Casinos betrügen?

Hallo onlinebusiness20222,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit 1win Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Wann haben Sie sich im Casino registriert? Haben Sie dort jemals eingezahlt und haben Sie noch Restguthaben auf Ihrem Konto? Haben Sie dort irgendwelche Boni beansprucht? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

Die Beschwerde wurde auf der Grundlage der Anfrage des Spielers wiedereröffnet:

"Ja, mein Konto ist verifiziert, ich habe es im Januar gemacht. Ich glaube, ich habe mein Konto im Dezember registriert. Ich habe 25000 Rs eingezahlt und mein Restguthaben war 31700 Rs. Ich konnte es nicht abheben, weil mein Konto gesperrt ist. Mein Casino habe ich nicht." Ich weiß nicht, warum ich nichts falsch gemacht habe, wie eine Person dem Casino Betrug antun kann.

Sehr geehrte onlinebusiness20222,

Können Sie mir bitte mitteilen, ob es in Ihrem Fall seitdem ein Update gegeben hat? Hat das Casino jemals den Grund für die Sperrung angegeben?

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde zurückweisen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe benötigen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.