1win Casino - Die Einzahlung des Spielers wurde nicht gutgeschrieben.

Heute 07/07/2024 Ich habe einen Einzahlungsbetrag von 5000 INR vom UPI-Kreditkartenkonto abgezogen, aber nicht in 1win gutgeschrieben.

Meine 1win-ID 27237***

"PMNT-1024***" das ist meine Beschwerdenummer, die im 1win Casino registriert ist

Lieber dhavalvasava1111,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wenn Ihre Einzahlung nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, würde ich Ihnen nur empfehlen, sich an Ihren Zahlungsanbieter zu wenden. Dieser muss die Angelegenheit untersuchen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen komplizierten Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino normalerweise die Hände gebunden.

Es tut mir leid, dass wir Ihnen derzeit nicht weiterhelfen konnten. Ich werde diese Beschwerde einen Monat lang offen lassen und Sie höflich bitten, uns auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Beste grüße,

Veronika

PAYVIP-121*** dies ist die neue Beschwerdenummer

Bitte kontaktieren Sie 1win und sagen Sie, tun Sie etwas in dieser Angelegenheit

Bitte kontaktieren Sie 1win und sagen Sie, tun Sie etwas in dieser Angelegenheit

Haben Sie Ihren Zahlungsanbieter wegen Ihrer verlorenen Zahlung kontaktiert?

Ja, ich habe meinen persönlichen VIP-Manager von 1win kontaktiert, seit den letzten vier Tagen sagen sie irgendwas … warten Sie auf die Antwort der zuständigen Abteilung … sagen nur eines: Warten Sie auf die Antwort … sie interessieren sich nicht für mein Problem 😞 …

Der Betrag meiner Einzahlung wurde von meiner Seite abgezogen und der Casino-Party-Bank UPI gutgeschrieben. Ich würde ... Die Spielerprobleme sind ihnen egal. Meine Sorge ist, wie lange ich brauche, um zu prüfen, ob das eingezahlte Geld auf meinem Konto gutgeschrieben wird oder nicht ...

Nein, ich meine Ihren Zahlungsanbieter – das ist entweder Ihre Bank oder UPI oder eine andere Methode, die Sie zum Senden der Anzahlung verwendet haben.

Bitte kontaktieren Sie das 1win-Team und sagen Sie ihnen etwas

Mein Einzahlungsbetrag wurde von meiner Seite abgezogen und der Casino-Partybank UPI gutgeschrieben. Ich würde ... Sie kümmern sich nicht um Spielerprobleme. Meine Sorge ist, wie lange es dauert, zu überprüfen, ob das eingezahlte Geld gutgeschrieben wird oder nicht.

Die letzten 4 Tage sind vergangen, wie lange dauert es, den Einzahlungsbetrag zu überprüfen, der bei einer Casino-Party gutgeschrieben wurde, oder nicht ...

Ich kann Ihre Frustration vollkommen nachvollziehen, dhavalvasava1111. Wie ich bereits erwähnt habe, kann es einige Zeit dauern, bis Ihr Geld gefunden und auf Ihr Bankkonto zurückerstattet oder Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wird. Um dem Casino ausreichend Gelegenheit zu geben, das Problem zu untersuchen und zu lösen, werde ich die Frist um weitere 22 Tage verlängern, also einen ganzen Monat. Wenn bis dahin keine Fortschritte erzielt werden, werden wir eingreifen. Bleiben wir optimistisch und freuen uns auf positive Nachrichten bezüglich Ihrer eingezahlten Gelder.

Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Schließen Sie meine Beschwerde... Einzahlungsproblem slove... Einzahlungsbetrag Gutgeschrieben in Ich würde

Dankeschön 😊

Lieber dhavalvasava1111,

Ich freue mich, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde in unserem System nun als „gelöst" markieren.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit. Bitte zögern Sie nicht, unser Beschwerdezentrum zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Beste grüße,

Veronika

Casino.Guru