Der Spieler aus Peru beschwert sich über eine unsichere Angelegenheit. Wir haben diese Beschwerde zurückgewiesen, da die Gelder ausgezahlt wurden, bevor wir eingreifen konnten.
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1win Casino - Player hat ein undefiniertes Problem.
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Betrag: 190 S/.
1win Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
7.6
1win Casino verfügt über einen Sicherheitsindex von 7,6, was es zu einem Casino mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsniveau macht. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Andere
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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Ich habe es am 1. November aufgeladen, aber ich habe mich entschieden, mein Geld für die Rückerstattung zurückzugeben und mein Geld für den Casino-Bonus einzufordern, ein Spiel heißt CLASH OF PIRATES
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vor 2 Jahren
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Liebe maria.espinoza,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Leider kann ich Ihnen in diesem Fall aufgrund der aktuellen Beschreibung der Geschehnisse nicht weiterhelfen und benötige unbedingt weitere Informationen. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen?
Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
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vor 2 Jahren
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Gestern habe ich ihn per E-Mail kontaktiert, um einen Anspruch geltend zu machen und zurückzusenden. Er hat mir nichts geantwortet, bis ich gewartet habe, da ich verzweifelt mein Geld zurückgeben möchte
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vor 2 Jahren
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Ihr eingezahltes Geld zurückzugeben, ist das richtig?
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vor 2 Jahren
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Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie mit einem Ihrer eingezahlten Gelder gespielt haben oder ob sie seit der Einzahlung noch unberührt in Ihrem Casino-Konto sind? Vielen Dank.
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vor 2 Jahren
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Nun, wenn ich ein Spiel gespielt habe, hieß es Clash of Pirates, aber ich wollte nicht spielen und habe es verloren
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vor 2 Jahren
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Ich habe 40 Cent gelassen, die ich übrig hatte 🥲☹️
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vor 2 Jahren
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Verstehe ich richtig, dass Sie gespielt und Ihr gesamtes Geld verloren haben, bitte?
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vor 2 Jahren
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Leider, da Sie Ihre Gewinne gespielt haben, fürchte ich, gibt es nicht viel, was wir für Sie tun können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass der Spieler der einzige ist, der für sein Konto, sein aktives Guthaben und alle stattfindenden Wetten verantwortlich ist. Für zukünftige Referenzen kontaktieren Sie uns bitte, sobald sich das Problem entwickelt, damit wir eingreifen können, bevor es zu spät ist.
Ich wünschte, ich könnte mehr helfen. Es tut uns leid, dass wir Ihnen bei der Lösung dieses Falls nicht helfen konnten, aber zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit einem anderen Casino stoßen. Aus den oben genannten Gründen werde ich diese Beschwerde nun zurückweisen. Danke für Ihr Verständnis.
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