Der Spieler aus den Philippinen hat versucht, den beworbenen Bonus einzulösen, ohne erfolgreich zu sein. Nach näherer Prüfung haben wir diese Reklamation schließlich als unberechtigt zurückgewiesen.
Liebe masterren24,
vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Haben Sie in der Vergangenheit Werbeangebote von diesem Casino eingelöst? Was war der genaue Grund, warum ein Werbeangebot nicht auf Ihr Konto angewendet werden konnte? Falls relevante Mitteilungen vorliegen, leiten Sie diese bitte an petronela.k@casino.guru weiter .
Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
Eigentlich ist dies das erste Mal , wenn sie mich frei Bonus schicken ... Schau mal, die Zeit ist abgelaufen..
und wenn ich den Bonus hier spielen möchte das Ergebnis
Bitte helfen Sie mir, diesen Bonus zu spielen .. Geburtstagsgeschenk für mich am 24. Oktober
Vielen Dank, masterren24, für Ihre Antwort. Verstehe ich richtig, dass es noch 23 Tage gibt, um den Bonuswetten-Bot abzuschließen, wurde Ihr Zugriff auf die Website jetzt eingeschränkt?
Gibt es eine Möglichkeit, die Freispiele zu spielen, wenn sie jetzt für mein Land verfügbar sind?
Wenn Sie versucht haben, Cache und Cookies zu löschen und Ihr Zugriff immer noch eingeschränkt ist, können Sie ihn nicht verwenden. Es tut mir Leid.
Liebe masterren24,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe oder Hilfe benötigen, andernfalls werden wir Ihre Beschwerde ablehnen.
Ich wünschte, ich könnte mehr helfen. Es tut mir sehr leid, dass wir Ihnen nicht helfen konnten, diesen Fall zu lösen, aber zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Ich werde diese Beschwerde jetzt schließen. Danke für Ihr Verständnis.