Der Spieler aus Griechenland hat keinen Bonus erhalten und bittet um sein Geld zurück. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Ich habe nie einen Bonus bekommen. Und ich möchte, dass das Geld sofort geschlossen wird, sonst ist das Unternehmen, die Informationen, die das 22bet-Unternehmen über die Zahlungen zeigt, falsch, sie sind Betrüger, sie stehlen die Welt ... sie wollen Säuberungen
Lieber FOTIOS1997,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Könnten Sie bitte weitere Informationen und Details bereitstellen, damit wir vollständig verstehen können, was passiert ist? Möchten Sie Ihre Einzahlung zurückerhalten, weil Sie keinen Bonus erhalten haben?
Haben Sie versucht, direkt mit dem Casino über Ihr Problem zu sprechen? Bitte leiten Sie alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an meine E-Mail-Adresse kristina.s@casino.guru weiter .
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Freundliche Grüße,
Kristina
Lieber FOTIOS1997,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des angegebenen Zeitraums nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.
Was auch immer ich sage, mein Konto wurde für eine Weile gesperrt, sobald ich die 400 Euro erhalten habe
FOTIOS1997, verstehe ich richtig, dass Sie Ihr Geld erhalten haben und Ihr Konto geschlossen wurde?
Lieber FOTIOS1997,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums antworten.
Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.