Das Casino hat das Konto des Spielers nach einer Einzahlung gesperrt. Das Casino hat nachgewiesen, dass der Spieler mehrere Konten hat, daher haben wir diese Beschwerde abgelehnt.
Ich bin Spieler bei 24betting.com. Meine letzte Einzahlung war 30000 inr und heute sehe ich, dass mein Konto gesperrt wurde, der Kundenservice antwortet nicht einmal und mein Geld im Casino steckte auch fest, was Geld einzahlen war, als sie Geld sahen, was eine große Einzahlung ist, die sie versuchen? Betrug und ich erleide einen Verlust, sie erstatten mein Geld nicht zurück, es ist mein Einzahlungsgeld, nicht mein Gewinngeld Ich bitte das Casino-Team, mein Geld auf mein Bankkonto zurückzuerstatten
meine E-Mail
h***103@gmail.com
Bitte ergreifen Sie Maßnahmen und erstatten Sie mein Geld, das im Casino-Konto steckt, lösen Sie mein Problem
Liebe Hargun,
vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wären Sie so nett und würden uns raten, ob Sie die Verifizierung bestanden haben? Könnten Sie bitte klären, ob Sie mit Ihrer letzten Einzahlung Boni aktiviert haben?
Bitte leiten Sie außerdem jede relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiter (oder posten Sie sie alternativ hier).
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina