Wenn der Spieler versucht, das Casino zu betreten, wird die Warnung angezeigt, dass die Seite nicht sicher ist. Wir haben die Beschwerde zurückgewiesen, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Wenn ich versuche, das Casino zu betreten, habe ich das Gefühl, dass die Seite nicht sicher ist und mich nicht hereinlässt.
Lieber Jose,
Vielen Dank, dass Sie sich an Casino Guru gewandt haben. Lassen Sie mich einige Fragen stellen, um das Problem vollständig zu verstehen. Ist das schon einmal vorgekommen oder war es das erste Mal? Welchen Internetbrowser benutzen Sie? Haben Sie einen Screenshot der Warnung, die Sie uns senden könnten?
Freundliche Grüße,
Peter
Lieber Jose,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.
Freundliche Grüße,
Peter
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Player auf unsere Nachrichten und Fragen nicht geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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