24VIP Casino - Die Gewinne des Spielers aus dem Werbespiel wurden ungültig.

Ich habe eingezahlt und die Auszahlungsanforderungen für ihren 30-fachen Bonus erfüllt. Ich hatte insgesamt 19.900 $ Rabatt auf eine Einzahlung von 1000 $ und einen Bonus von 3000 $ und traf die 120.000 $ beim Durchspielen. Im Kleingedruckten heißt es jedoch, dass der maximale Einsatz 10 US-Dollar beträgt, aber sie hindern Sie nicht daran, mehr zu spielen, als wenn andere Websites höhere Wettlimits "grau" machen, wenn Sie einen Bonus erhalten. Ich habe ein paar Wetten über diesem Betrag abgeschlossen und es hat den gesamten Kontostand ungültig gemacht, mit Ausnahme meiner Einzahlung von 1.000 USD, die ich dann aus Wut verloren habe. Sie reagieren sehr langsam auf Sie und verzögern Ihre Abhebungen so weit wie möglich in der Hoffnung, dass Sie sie rückgängig machen und dann verlieren. Website ist ein Betrug

Lieber Mike,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe die Allgemeinen Bonus-AGB ( https://24vipcasino.com/promotions-terms ) überprüft und Folgendes gefunden:

„Während eines aktiven Bonus beträgt der maximale Einsatz pro Hand, Spin, Karte usw. 10 $ (10 £, 10 € oder 100 ZAR). Diese maximale Einsatzregel bleibt aktiv, bis die Wettanforderungen erfüllt sind. Wetten über diesem Limit machen den Bonus und alle Gewinne daraus ungültig. "

Wir würden uns wünschen, dass Casinos Systeme implementieren, die verhindern, dass Spieler höhere als die zulässigen Wetten platzieren, aber dies ist leider noch keine Standardpraxis. Sie wurden nicht gestoppt oder blockiert, als Sie beschlossen, Ihren Einsatz zu erhöhen, und haben infolgedessen gegen die Maximaleinsatzregel verstoßen.

Leider kann ich derzeit nicht viel tun, um Ihren Fall zu unterstützen. Ich würde dringend empfehlen, alle AGB sorgfältig zu lesen, bevor Sie mit dem Spielen beginnen, um künftige Missverständnisse zu vermeiden. Casinos versuchen, ihre Boni so attraktiv wie möglich zu gestalten, aber die Regeln müssen immer befolgt werden. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn es noch etwas gibt, das ich in dieser Angelegenheit für Sie tun könnte. Danke für Ihr Verständnis.

Freundliche Grüße,

Kristina

Lieber Mike,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums antworten.

Schließen Sie es, ich habe mein Konto auf dieser Bullshit-Site geschlossen.

Wir lehnen diese Beschwerde als ungerechtfertigt ab. Es tut uns leid, dass wir Ihnen bei diesem nicht helfen konnten, aber bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben und wir werden unser Bestes geben, um Ihnen zu helfen.