4raBet Casino - Die Einzahlung des Spielers verzögert sich aufgrund eines Systemfehlers.

Ich habe 1100 Transaktionen bei 4Rabet durchgeführt. Beim Senden der UTR-Nummer ist mir ein Systemfehler aufgetreten oder sie wurde bis jetzt nicht gesendet, wie im Screenshot zu sehen. Ich möchte eine Einzahlung auf mein Konto.

Ich bekomme keine richtige Antwort von Bruder 4rabet, sie verstehen mein Problem nicht, sie sagen, ich muss es manuell einreichen, aber ich habe eine Fehlermeldung gesehen, wie kann ich es jetzt manuell einreichen.

Die Antwort ist auch verzögert und der Telegramm-Support funktioniert auch nicht

Lieber sahi47212,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.

Ich möchte Sie warnen, dass Sie, wenn Ihre Einzahlung nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, nur Ihren Zahlungsanbieter kontaktieren können. Dieser muss die Angelegenheit untersuchen, aber bedenken Sie, dass dies ein langwieriger Prozess ist, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino die Hände gebunden. In der Zwischenzeit würde ich dringend empfehlen, keine weiteren Gelder einzuzahlen, bis das Problem gelöst ist.

Wenn das Geld während der Transaktion verloren geht, wird es einige Zeit dauern, bis es Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wird.

• Können Sie uns bitte mitteilen, ob dies Ihre erste Einzahlung in diesem Casino war?
• Haben Sie den Zahlungsanbieter bereits kontaktiert? Idealerweise sollte dieser an der Untersuchung beteiligt sein.

Ich hoffe, wir können Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Kristina

Ich habe meinen Zahlungsanbieter kontaktiert, der mir sagte, die Transaktion sei erfolgreich, hieß es bei 4rabet, und ich habe den Screenshot auch mit 4rabet geteilt. Ich habe bei 4rabet ein Problem mit der Übermittlung meines UPI UTR. Nummer, ich habe den Screenshot mit Ihnen geteilt.

Ich habe dies 4rabet mitgeteilt, aber sie sagten mir, ich müsse es manuell machen, aber es wird ein Systemfehler angezeigt. Was soll ich jetzt also tun?

Ja, das ist meine erste Einzahlung.

Ja, ich versuche Kontakt aufzunehmen, bekomme aber keine richtige Antwort von 4rabet

Vielen Dank für Ihre Antwort, sahi47212. Könnten Sie bitte die gesamte relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Zahlungsanbieter weiterleiten an kristina.s@casino.guru ? Alternativ kannst du es hier posten. Vielen Dank im Voraus.

Sehr geehrte(r) sahi47212,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.