Der Spieler aus Mexiko hat Schwierigkeiten, ein neues Konto zu eröffnen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Sehr geehrte Concepcion,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe die Website überprüft und sie scheint im Moment komplett ausgefallen zu sein. Ich bin mir nicht sicher, ob es sich um ein vorübergehendes technisches oder ein dauerhaftes Problem handelt.
Ich könnte vorschlagen, unsere empfohlenen Casinos für mexikanische Spieler zu überprüfen: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Um sicherzustellen, dass Sie die am besten geeigneten Casinos sehen, überprüfen Sie Ihre Sprach- und Länderpräferenzen:
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
Sehr geehrte Concepcion,
Da die Website immer noch nicht verfügbar ist, können wir nicht viel für Sie tun. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.