HomeBeschwerden7Signs Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich.

7Signs Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich.

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Betrag: 200 €

7Signs Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2024-05-08 | Fall geschlossen : 2024-05-14
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Andere

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 5 Monaten
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Der Spieler aus Spanien hatte eine einwöchige Verzögerung bei einer Auszahlung von 200 € vom 7Signs Casino erlebt. Seine Nachrichten im Chat des Casinos hatten ihn ständig zu Geduld ermahnt, obwohl die Verzögerung die angegebene Bearbeitungszeit des Casinos überschritt. Wir hatten den Spieler darauf hingewiesen, dass die Bearbeitung von Auszahlungen häufig bis zu zwei Wochen dauern kann, und ihn gebeten, geduldig zu bleiben. Wir hatten ihn auch darüber informiert, dass wir eingreifen würden, wenn innerhalb dieser Zeit keine Fortschritte erzielt würden. Wir hatten jedoch festgestellt, dass der Spieler zwei Beschwerden zum gleichen Problem eingereicht hatte, was uns dazu veranlasste, eine abzulehnen, während wir die andere für weitere Entwicklungen offen hielten.

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vor 6 Monaten
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Ich warte jetzt schon seit einer Woche auf eine Auszahlung von 200 € und sie sagen mir, dass sie noch in der Warteschleife ist und sich verzögern könnte. Wenn man sich die Bewertungen ansieht, könnte es sein, dass sie einfach nicht zahlen wollen. Was kann man dagegen tun? Immer wenn ich im Chat eine Nachricht schreibe, sagen sie mir nur, dass ich weiter warten soll und dass die Finanzabteilung es normalerweise innerhalb von drei Tagen bearbeitet, aber eine Woche ist bereits vergangen und es ist immer noch nichts passiert.

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vor 5 Monaten
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Lieber geinersantillan337,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Wir bedauern das Problem mit Ihrer Auszahlung und verstehen Ihre Besorgnis. Bitte beachten Sie jedoch, dass es ganz normal ist, dass Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet sind. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Diese Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Verifizierung oder eine hohe Anzahl von Auszahlungsanfragen verursacht werden.

Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein, uneingeschränkt mit dem Casino zusammenzuarbeiten und nach der Beantragung ihrer Auszahlung mindestens 14 Tage zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen.

Wenn Ihr Konto erfolgreich verifiziert wurde, Ihr Spielverlauf geprüft wurde, Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde und Sie Ihre Gewinne 14 Tage nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, werden wir eingreifen und unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Beste grüße,

Kristina

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vor 5 Monaten
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Entschuldigung, das war nicht das Casino, über das ich mich beschweren wollte, ich habe mich geirrt, es war das 7sings Casino

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vor 5 Monaten
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Bitte helfen Sie mir oder sagen Sie mir, wenn es nicht gelöst werden kann

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vor 5 Monaten
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Vielen Dank für Ihre Antwort, geinersantillan337. Ich habe das Casino zu 7Signs Casino geändert.

Ich möchte noch einmal betonen, dass wir dem Casino immer zwei volle Wochen Zeit geben, um jede Zahlung zu bearbeiten . Ich werde diese Beschwerde offen halten und wenn sich bis zum Ende dieses Zeitraums keine Entwicklung ergibt, werden wir eingreifen. Bleiben wir positiv und ich hoffe, bald gute Nachrichten bezüglich Ihrer Auszahlung zu hören. Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld und halten Sie mich bitte über weitere Entwicklungen auf dem Laufenden.

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vor 5 Monaten
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Mal sehen, ich warte auf das, was Sie mir sagen. Ich hoffe, sie zahlen mir in diesem Zeitraum, aber angesichts der Einstellung und der Antworten, die das Casino gibt, ist es klar, dass sie mir nicht immer mit den gleichen Antworten zahlen werden, kopierte Texte mit dem, was sie antworten. Danke, ich hoffe, Sie können mir helfen.

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vor 5 Monaten
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Wir haben festgestellt, dass Sie zwei Beschwerden zum selben Thema eingereicht haben. Daher muss ich diese ablehnen. Ihre andere Beschwerde bleibt geöffnet. Antworten Sie daher ab sofort bitte nur auf diesen Thread. Ich möchte Sie höflich bitten, zu jedem Thema immer nur eine Beschwerde einzureichen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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