Mit diesem Link sendet er mich im Chat an einen Operator, der mir die üblichen Dinge erzählt. Hin und wieder sagen sie, dass sie die Dokumente nicht erhalten, und ohne Erklärung sagen sie mir, ich solle sie erneut senden. Hin und wieder sagen sie, dass der Briefkasten da ist verstopft,
Dann habe ich ihnen die Vodafone-Rechnung geschickt, aber sie haben mir nicht geantwortet, obwohl ein Betreiber gesagt hatte, dass sie sie erhalten hätten. In der Praxis gibt es einen völligen Mangel an Zusammenarbeit und verschiedene Verwirrungen, für die ich Zeit verschwende und meinen Gewinn nicht erhalte
Folglich frage ich, warum die bereits gesendeten Dokumente nicht gut sind, und dann frage ich, was das Casino braucht, um mich bezahlen zu können, weil sie es anscheinend auch nicht wissen
with that link he sends me in chat to an operator who tells me the usual things, every now and then they say they don't receive the documents and without explanation they tell me to resend them every now and then they say that the mailbox is clogged,
then I sent them the vodafone bill but they didn't answer me even though an operator had said they had received it, in practice there is a total lack of collaboration and various confusions for which I am wasting time and I am not receiving my winnings
Consequently I ask why the documents already sent are not good, and then I ask what the casino needs to be able to pay me because it seems that they don't know either
con quel link mi manda in chat da un operatore che mi dice le solite cose , ogni tanto dicono che non ricevono i documenti e senza spiegazioni mi dicono di reinviarli ogni tanto invece dicono che la casella di posta è intasata,
poi gli ho inviato la bolletta vodafone ma non mi hanno risposto anche se un operatore aveva detto che la avevano ricevuta, in pratica ce una totale mancanza di collaborazione e confusioni varie per le quali sto perdendo tempo e non sto ricevendo la mia vincita
Di conseguenza chiedo come mai i documenti gia inviati non vanno bene, e successivamente chiedo cosa serve al casino per potermi pagare perchè sembra che neanche loro lo sappiano
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