Hallo Deivili1109 , wir haben vom Casino eine Antwort bezüglich der Kontoschließung erhalten. Die Details finden Sie weiter unten.
"Hallo,
Um das Konto zu schließen, kann der Benutzer uns per Chat kontaktieren. Die Chat-Schaltfläche befindet sich in der unteren rechten Ecke der Website.
Wenn das Konto nicht verifiziert ist, muss der Benutzer uns die folgenden Informationen senden:
Der Benutzer muss das genannte Formular ausfüllen, ein Foto des manuell ausgefüllten Antrags und des Personalausweises/Reisepasses machen (der Antrag muss unterschrieben und datiert sein). Außerdem muss der Benutzer ein Selfie mit dem Dokument machen und diese Dokumente im Chat oder per E-Mail an senden contact@adjarabet.com ."
„Liebe Dominika,
Gerne beraten und unterstützen wir Sie, allerdings muss der Nutzer hierzu über den Chat-Service mit uns Kontakt aufnehmen. Auf anderen Plattformen können wir leider keine Beratung anbieten.
Beste grüße"
Hello Deivili1109, we have received a response from the casino regarding the account closure. You can find the details below.
"Hello,
To close the account, the user can contact us via chat. The chat button is located in the lower right corner of the site.
If the account is not verified, the user must send us the following information :
The user must fill in the said form, take a photo of the manually filled application and the ID/passport document (the application must be signed and dated). Also user needs to take a selfie with the document, send these documents in the chat or by e-mail to contact@adjarabet.com."
"Dear Dominika,
We will be happy to provide consultation and asist, however for this, the user needs to contact us through the chat service. Unfortunately, we cannot provide consultation on other platforms.
Best Regards"
Automatische Übersetzung