Lieber Blazan,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit AllSpins Casino zu hören.
Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.
- Welchen Grund haben Sie dem Casino für die Schließung Ihres Kontos genannt?
- Könnten Sie mir bitte Ihren Antrag auf Kontoschließung mitteilen? Meine E-Mail-Adresse lautet tomas@casino.guru
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Thomas
Dear blazan,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with AllSpins Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- What reason have you given to the casino for closing your account?
- Could you please share your account closure request with me? My email is tomas@casino.guru
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
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