Der Spieler aus Slowenien hat Schwierigkeiten, sein Geld zu erhalten. Diese Beschwerde wurde erfolgreich gelöst.
Angeforderte Auszahlung an Skrill, die innerhalb von 24 Stunden bearbeitet werden sollte, jetzt aber bereits eine Woche dauert.
Hat ihren Live-Chat kontaktiert, wurde aber darüber informiert, dass er ihn so schnell wie möglich verarbeiten wird.
Mit anderen Worten - selbst der Support weiß nicht, wann er mir mein Geld schicken wird.
Lieber BlueHornet,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Es ist durchaus üblich, dass eine Auszahlung einige Tage oder sogar Wochen dauert, bis sie vollständig verarbeitet ist. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Aus diesem Grund empfehlen wir den Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage zu warten, nachdem sie ihre Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen. Wenn Sie Ihre Gewinne bis dahin nicht erhalten, lassen Sie es uns bitte wissen und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen. Danke für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße,
Kristina
Ja, ich kann nur warten.
Dieses Casino ist bekannt dafür, dass es sogar mehr als einen Monat dauert, um es auszuzahlen.
Lieber BlueHornet ,
Ich habe Ihre Anfrage an die Finanzabteilung gesendet.
Freundliche Grüße,
ArgoCasino.
Hallo zusammen,
Vielen Dank, Argo Casino, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns in diesem Fall zu helfen.
BlueHornet, bitte halten Sie uns auf dem Laufenden und teilen Sie uns mit, wann Ihre Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde oder ob es etwas Neues gibt.
Liebe Kristina Stark ,
Der erste Widerrufsantrag wurde gestern bearbeitet.
Freundliche Grüße,
ArgoCasino.
Erhielt den 1. von 3 Auszahlungsanträgen, die am 5. Mai 2021 gestellt wurden.
Warten auf die verbleibenden 2 Auszahlungsanfragen.
Nach 2 zusätzlichen Tagen noch kein Geld vom 2. und 3. Auszahlungsantrag am 5. Mai erhalten.
Liebe Kristina Stark,
Die nächste Auszahlungsanforderung wurde bearbeitet.
Freundliche Grüße,
ArgoCasino.
Erhielt 2 von 3 Auszahlungsanfragen, die am 5. Mai 2021 gestellt wurden.
Warten auf den Eingang der letzten verbleibenden Auszahlungsanforderung.
Vielen Dank an alle für das Update. BlueHornet, bitte teilen Sie uns mit, wann Sie die letzte Auszahlung erhalten haben.
Ich warte immer noch auf die letzte verbleibende Auszahlungsanforderung.
Lieber BlueHornet,
Der nächste Widerrufsantrag wurde heute bearbeitet.
Freundliche Grüße,
ArgoCasino.
Tolle Neuigkeiten, BlueHornet! Vielen Dank an BlueHornet und ArgoCasino für Ihre Zusammenarbeit. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie jetzt in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.