Die Einzahlung des Spielers wurde aus noch unbekannten Gründen nicht gutgeschrieben. Die Beschwerde wurde mit der Gutschrift der Anzahlungen erledigt.
Ich habe dreimal eine Einzahlung von 100 Euro getätigt. Es ist von meinem Bankkonto zurückgeblieben, aber nicht auf meinem Avalon-Konto.
Sie haben jetzt 1 Fall gelöst. Also 100 Euro sind auf mein Konto eingezahlt. Jetzt warte auf den Rest. (2 mal 100 Euro)
Hallo Jörgen,
Vielen Dank für das Einreichen Ihrer Beschwerde und Entschuldigung für die späte Antwort - ein kleines technisches Problem. Ich freue mich zu hören, dass eine der Zahlungen bereits angekommen ist. Bitte teilen Sie mir mit, falls Sie zu lange warten oder eine andere Zahlung eintreffen sollte.
Grüße,
Nick