Der Spieler aus Australien hat aufgrund begrenzter Zahlungsmethoden und hoher Abhebungsgebühren Schwierigkeiten, Geld abzuheben. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Das Abheben bei australischen Banken ist sehr schwierig, es sei denn, Sie haben eine Visa-Karte.
Bankabhebungen sind für die meisten die einzige Option, aber das Bao Casino erhebt hierfür eine Gebühr von 10%.
Das heißt, eine 4k-Auszahlung kostet 400 US-Dollar!
Lieber Shawn,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Auszahlungsproblem zu hören. Ich habe die Zahlungsbedingungen überprüft und Folgendes festgestellt:
https://www.baocasino.com/payments
Haben Sie versucht, dieses Problem mit dem Casino zu kommunizieren? Sie unterstützen E-Wallets, vielleicht wäre das eine Alternative für Sie? Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, einen geeigneteren Weg zu finden, um Ihre Gewinne zu erhalten. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Freundliche Grüße,
Petronela
Lieber Shawn,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.