Der Spieler aus Mexiko kann nicht auf sein Casino-Konto zugreifen. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Liebe Janethe500,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Bbet Casino zu hören. Ich fürchte, ich benötige weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie das bitte näher erläutern? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Beste grüße,
Nick
Mir wird angezeigt, dass bereits ein weiteres Konto hinzugefügt wurde
Liebe Janethe500,
Bitte beschreiben Sie Ihr Problem innerhalb der nächsten 7 Tage detaillierter, da wir nicht genau sagen können, um welches Problem es sich handelt, und wir gezwungen sein werden, die Beschwerde abzulehnen.
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.