Der Spieler aus Indien hat ein Problem mit einer Einzahlung, die nach acht Tagen nicht eingegangen ist, und der Kundendienst hat keine Hilfe geleistet.
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BC.Game Casino - Die Einzahlung des Spielers wurde verzögert.
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Betrag: 3,000 INR
BC.Game Casino
Sicherheitsindex:HochSicherheitsindex
Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex haben in der Regel eine große Besucherzahl und eine geringe Anzahl ungelöster Beschwerden. Daher können die Spielerinnen und Spieler davon ausgehen, dass sie in Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex gut aufgehoben sind, sicher spielen und fair behandelt werden.
Fall geöffnet
Gegenwärtiger Status
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29d 21h 57m 36s
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Stunden
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vor 3 Stunden
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Meine Einzahlung ist vor 8 Tagen abgeschlossen, aber ich habe weder im BC-Game-Wallet noch auf meinem Bankkonto Geld erhalten. Der Kundensupport hat mir nicht geholfen 😭😭
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vor 2 Stunden
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Lieber mddampy2011,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wenn Ihre Einzahlung nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, würde ich Ihnen nur empfehlen, sich an Ihren Zahlungsanbieter zu wenden. Dieser muss die Angelegenheit untersuchen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen komplizierten Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino normalerweise die Hände gebunden.
Es tut mir leid, dass wir Ihnen derzeit nicht weiterhelfen konnten. Ich werde diese Beschwerde einen Monat lang offen lassen und Sie höflich bitten, uns auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Beste grüße,
Dominika
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mddampy2011 hat noch 29d 21h 57m 36s Zeit, um zu antworten
