Il giocatore dall'India riscontra un problema con un deposito che non è stato ricevuto dopo otto giorni e il servizio clienti non ha fornito assistenza.
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BC.Game Casino - Il deposito del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: 3.000 INR
BC.Game Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
29d 21h 46m 6s
Riepilogo del caso
2 ore fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
3 ore fa
Traduzione
Il mio deposito è stato completato in 8 giorni ma non ho ricevuto denaro dal portafoglio bc.game o dal mio conto bancario, non mi hanno rimborsato. Il supporto Coustomar non mi ha aiutato 😭😭
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Pubblico
Pubblico
2 ore fa
Traduzione
Caro mddampy2011,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate.
Mi dispiace che non siamo stati di grande aiuto in questo momento. Lascerò questo reclamo aperto per un mese e ti chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la comprensione.
Distinti saluti,
Domenica
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mddampy2011 ha 29d 21h 46m 6s per rispondere
