Ein kompletter Betrug. Ich habe die Bedingungen des Bonus ohne Einzahlung erfüllt und eine Zahlung von 300 Dollar angefordert.
Nach 30 Tagen ohne Fortschritt schickte ich eine E-Mail, die nie beantwortet wurde. Nach 40 Tagen durfte ich im Live-Chat sprechen. Zuerst sagten sie mir, dass mein Land (Griechenland) NUR für die Auszahlung der Gewinne des Bonus ohne Einzahlung eingeschränkt ist! Ich kann einzahlen, ich kann abheben, aber nicht dieses Geld! Ich bat sie, mir diese bestimmte Zeile im Regelbuch zu zeigen. Natürlich gab es keine solche Einschränkung, ich habe alles gelesen. Dann haben sie die Melodie geändert ... das Casino hat das Recht, die Zahlung zu verweigern. Das Land ist kein Problem mehr, ohne Erklärung weigerten sie sich einfach zu zahlen. Sie haben das Geld nicht einmal auf mein Konto zurücküberwiesen. Sie behielten das Geld und weigerten sich einfach zu zahlen, ohne Grund oder Erklärung. Sie sind Lügner, sie verwenden falsche Ausreden und sie sind unhöflich. Vermeiden Sie sie, sparen Sie Ihr Geld!
A complete fraud. I completed the terms of the no deposit bonus and I requested a 300 dollar payment.
After 30 days without any progress I sent an email, which was never answered. After 40 days I got to talk at the live chat. At first they told me that my country (Greece) is restricted ONLY for withdrawing the winnings of the no deposit bonus! I can deposit, I can withdraw but not these money! I asked them to show me this specific line in the rule book. Of course there was no such restriction, I read everything. Then they changed the tune.... the casino has the right to refuse payment. The country is not a problem anymore, without any explanation they just refused to pay. They didn't even return the money to my account. They kept the money and just refused to pay, without any reason or explanation. They are liers, they use false excuses and they are rude. Avoid them, save your money!