yasin61s Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 7 MonatenOriginalÜbersetzung
Keine Lizenz/Fake Lizenz . Limits werden Tage später festgelegt, wenn überhaupt. Wenn man einen Selbstauschluss beantragt muss es ein Manager erst genehmigen, dieser legt den Selbstauschluss aber nicht fest und Stuft einen zum Vip. Wenn man nachfragt warum das Konto noch offen ist, dann wird der Chat gesperrt. Muss ich noch mehr erzählen? Und ja schaut euch diese Fake Costa Rica Lizenz an. Casinoguru gibt ja an dieses Casino hat keine Lizenz.
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  • Viele Spiele
  • LIMITS sind so gut wie nicht vorhanden bzw. das Casino lässt sich so viel Zeit wie es mag eines zu setzen
  • Sehr unfreundlicher und langsamer Chat
  • Wenn man fragt warum selbst nach 2 Tagen kein Limit aktiv ist, dann wird der Chat gesperrt und keine Antworten via mail
  • Nur wenn es um Einzahlungen geht ist jemand erreichbar via mail
HellSpin Casino
vor 7 Monaten
Vielen Dank für Ihr Feedback, yasin61. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.

Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Verzögerung bei der Festlegung von Limits und der Reaktionsfähigkeit unseres Supportteams. Wir sind bestrebt, allen unseren Spielern ein positives Erlebnis zu bieten, und Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert, um uns bei der Verbesserung unserer Dienste zu helfen.

Damit wir Ihre Probleme umgehend lösen können, bitten wir Sie, uns Ihre Kontodaten mitzuteilen, damit wir den Fall weiter untersuchen und Ihnen entsprechend helfen können. Alternativ können Sie sich per E-Mail an unser Support-Team wenden. Wir werden unser Bestes tun, um alle aufgetretenen Probleme zu lösen.
vor 10 MonatenOriginalÜbersetzung
Was mich mega enttäuscht und nicht fair ist: 1. Nur eine Auszahlung am Tag 2. Nur 1 Limit somit kein Spielerschutz, siehe weiter unten3. 3%oder 5% Cashback nach 1500 Euro Einzahlung
Sie haben eine Promo bis zu 25% Cashback, was man in Realität erhält sind vielleicht 3 oder 5% egal was für Ausreden das Casino jetzt unter meiner Bewertung schreibt. Es gibt gar keine Informationen wie das Cashback berechnet wird. Das Casino entscheidet mit Willkür selbst wie viel ein Pieler bekommt. Ansonsten so gut wie keine Bonuse auch keine no deposit. Die Turnover Bonuse sind nutzlos, besser man spielt ohne. Kein Spielerschutz, es gibt kein Verlustlimi, kein Einzahllimit etc. Man kann das Konto nur schliessen. Technisch wäre es einfach so was zu installieren, aber das Casino möchte ja so viel wie möglich von den Spielern abgreifen. Das geht nur wenn man so gut wie keine Limits anbietet. Dieses Casino ist voll darauf getrimmt so viel wie möglich einzunehmen mit der Hilfe von fehlenden Limits, einer Auszahlung pro Tag oder z.B kein No deposit nach ein Einzahlung von 900 in 2 Tagen. Bisher 4000 eingezahlt und 1400 ausbezahlt. Loyalität interessiert das Casino in keinster Weise
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  • Spielauswahl
  • Irreführende Promotions
  • Keine Hilfe vom Chat wie Cashback berechnet wird oder auch keine Rückmeldung via Mail zwecks No deposit Bonusen die man angefragt hat
Royspins Casino
vor 10 Monaten
Hallo yasin61,

Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Casino zu bewerten!

Vielen Dank, dass Sie unsere große Auswahl an Spielen zu schätzen wissen. Unser umfangreiches Sortiment von über 5000 Spielen ist darauf ausgelegt, den unterschiedlichen Geschmäckern und Vorlieben gerecht zu werden. Da täglich neue Spiele eingeführt werden, sind wir bestrebt, unser Angebot für unsere geschätzten Spieler aktuell und ansprechend zu halten.

Wir entschuldigen uns für eventuelle Unklarheiten bezüglich des 25 % Cashbacks. Es ist wichtig zu beachten, dass der Cashback-Prozentsatz in der Anfangsphase der Teilnahme an unserem Projekt unter 25 % liegen kann. In unserer Aktion heißt es eindeutig „bis zu 25 % Cashback", wobei betont wird, dass der tatsächliche Prozentsatz variieren kann und nicht in jedem Fall garantiert 25 % beträgt.

Bei RoySpins legen wir Wert auf die Treue unserer Neukunden und haben ein System implementiert, das Ihre fortgesetzte Unterstützung belohnt. Je weiter Sie bei Ihrer Suche mit uns vorankommen, desto mehr Cashback-Prozentsätze können Sie erwarten. Wir sind bestrebt, Ihre Erfahrung noch lohnender zu machen, und wir versichern Ihnen, dass in Kürze zusätzliches Cashback verfügbar sein wird.

Zu den Verlustlimits: Als neu eröffnetes Casino erkennen wir an, dass es immer Raum für Verbesserungen gibt. Wir integrieren nach und nach die von Ihnen erwähnten Spielerschutztools, die in naher Zukunft verfügbar sein werden. In der Zwischenzeit können Sie den Zugriff auf Ihr Konto ganz einfach mit einem einzigen Klick einschränken oder sich für individuellere Einschränkungen an unseren Live-Support wenden.

Wir sind uns bewusst, dass unser Willkommensbonus für Sie vielleicht neu ist, möchten Ihnen jedoch versichern, dass er zahlreiche Vorteile mit sich bringt. Deshalb ist unser Bonus ein Game-Changer, der Ihr Spielerlebnis verbessern wird:

1. Non-Sticky-Bonus: Genießen Sie die Freiheit, Ihr Geld jederzeit und ohne Verpflichtungen abzuheben.

2. Keine Beschränkungen für Höchsteinsätze: Platzieren Sie gerne hohe Einsätze und nutzen Sie die Bonuskauffunktionen ohne Einschränkungen.

3. Keine maximalen Auszahlungslimits: Ihre Gewinne stehen Ihnen vollständig zur Verfügung, es gibt keine Höchstgrenzen.

Unser Bonus bietet beispiellose Flexibilität und sorgt für ein kundenfreundliches Erlebnis wie nie zuvor!

Wir hoffen aufrichtig, dass unsere Punkte Ihre Bedenken zerstreuen und Ihnen einen positiven Ausblick auf unser Projekt geben. Darüber hinaus freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei RoySpins!

Außerdem bitten wir Sie, Ihre Gedanken per E-Mail an complaints@royspins.com mitzuteilen. Ihr Beitrag ist für uns wertvoll und wir gehen gerne auf alle Bedenken oder Vorschläge ein, die Sie haben.

Mit freundlichen Grüßen,
RoySpins-Team
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Der Support hat mir so viel erzählt, aber vieles war nicht wahr.Seite hängt, des öfteren Probleme mit den Spielen wie z.B ein Spiel wo ich eine gute Rtp hatte ging nicht mehr aber alle anderen Spiele vom selben Provider funktionieren einwandfrei.Täglich 50 bis 100 Euro eingezahlt über 1,5 Monate und auf 50 Cent Einsatz bei low Variance Spiele jeweils nur 15 Minuten im Schnitt Spielspass und dann war das Geld weg. Also wirklich 45 Tage am Stück eingezahlt und immer 50 bis 100 Euro mit einem einsatz von meist 50 Cent in 15 Minuten oder vllt manchmal auch 30 Minuten gespielt und verloren. Ich spiele seit 8 Jahren Online aber das hat nichts mehr mit einer normalen rtp zu tun. Wenn man 2000 Euro verliert bekommt man auch niemals einen no deposit bonus. 1 Jahr lang hatte ich keine Boni nur einmal einen 50% Bonus wobei ich mindestens 10 mal im Chat danach fragen musste.Das Casino sagt im Chat immer wir kümmern uns um ihr anliegen aber wie bei meiner Bonusanfrage wo es um no deposit und erhalten von Boni geht sieht man das 1 Jahr lang einfach keine Boni kamen. Zudem muss ich kämpfen das ich einen Spielverlauf vom Provider bekomme und nicht den Spielverlauf. Ich glaube hier ist einiges ziemlich merkwürdig.
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  • Gute Spiele
  • Chat hält mich hin
  • Seite hängt
  • Im Vergleich zu anderen Casinos oft Probleme mit Spielen
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