Nachdem Sie Ihre KYC-Dokumente endlich verifiziert haben, müssen Sie noch viele Tage warten, bis Ihre Gelder tatsächlich „verarbeitet" werden.
Ich habe das noch nie erlebt. Nachdem Sie „verifiziert" wurden, werden Sie gebeten, eine Dokumentation Ihrer Einzahlungsmethode einzusenden. Wenn Sie dies nun per „E-Transfer" tun, sagen sie Ihnen nicht, was Sie senden müssen.
Sie müssen also nicht nur mehr als 24 Stunden auf eine Antwort warten (weil der Live-Chat kein KYC durchführt), sondern Sie müssen mehr als eine Woche oder länger warten, nur um verifiziert zu werden.
mein KYC sagt „verifiziert", ich kann immer noch nicht an mein Geld kommen und der Support antwortet kaum.
Ich habe noch nie einen derart langwierigen und verzögerten Prozess erlebt, wenn ich in JEDEM ANDEREN Casino, in dem ich spiele, problemlos an mein Geld kommen kann.
Spielen Sie hier nicht! Ich wäre erstaunt, wenn ich jetzt mein Geld sehen würde.
- Schrecklicher Support, langsame Auszahlungen
- Langsame E-Mail-Antworten (24+ Stunden)