borros Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 1 MonatOriginalÜbersetzung
Sie antworten auf keine E-Mails. Wenn ich nach verantwortungsbewusstem Spielen frage, schalten sie den Chat ab und melden sich vom Konto ab (das ist mehrmals passiert). Es gibt keine Möglichkeit, das Konto zu sperren oder Limits festzulegen. Das sieht sehr beunruhigend aus.
  • Kein E-Mail-Support
  • Schlechter Chat-Support
  • Keine Option für verantwortungsvolles Spielen
Automatische Übersetzung
vor 10 MonatenOriginalÜbersetzung
Das Casino bietet keine verantwortungsvollen Spielmethoden an. Der Support funktioniert sehr schlecht, ich habe viele Male versucht, das Konto zu schließen, sie antworten überhaupt nicht auf E-Mails. Lächerlich niedrige Auszahlungslimits und lange Auszahlungszeiten.
  • Unterstützung
  • Verantwortungsvolles Spielen
  • Auszahlungslimits
Automatische Übersetzung
LunuBet Casino
vor 9 Monaten
Lieber Borro,

Es tut uns leid, dass unser Casino Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass es in unserem Casino keine Kontolimits gibt, da von unseren Spielern erwartet wird, dass sie ihr Spiel selbst kontrollieren. Wenn es um die Schließung Ihres Kontos geht, antwortet unser Support-Team innerhalb von 30 Minuten nach Ihrer E-Mail. Leider waren Sie der Erste, der dieses Problem bemerkte. Vielleicht hat Ihre negative Meinung beim Verfassen dieser Bewertung eine Rolle gespielt. Bezüglich des Kontos, der Auszahlungslimits und der langen Verzögerungen bei Auszahlungen hängen die Limits von Ihrem VIP-Level auf der Website ab und die Auszahlungsverzögerung beträgt 3 Tage, was in unseren Website-Regeln angegeben ist. Mit der Anmeldung haben Sie diesen Regeln zugestimmt.

Wir freuen uns über Ihr Feedback und berücksichtigen es ernsthaft, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Beste Wünsche,
LunuBet Casino.
vor 10 MonatenOriginalÜbersetzung
Nichts in diesem Casino funktioniert so, wie es sollte. Sie haben mich beim Bonus-Rollover betrogen (korrekte Wetten wurden beim Bonus-Rollover nicht berücksichtigt). Der Support funktioniert praktisch nicht, auf E-Mails wird nicht geantwortet, im Chat werden keine Fragen beantwortet, man wechselt zu einem anderen Berater oder schaltet den Chat ab. Ich konnte das Geld nicht abheben, ich habe mehrere Abhebungsmethoden ausprobiert und es ist ein Fehler aufgetreten. Ich habe mehrmals versucht, es im Chat zu erklären, aber niemand hat mir geantwortet. Dadurch habe ich einen ziemlich großen Geldbetrag verloren, den ich abheben wollte.
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  • Alles
  • Verantwortungsvolles Spielen
  • Unterstützung
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