carsix79s Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Sie haben mir immer noch keine 5.000 € Auszahlung gezahlt, die seit 10 Tagen aussteht, und das Casino antwortet nicht auf meine E-Mails. An dieser Stelle war ich gezwungen, eine Beschwerde an die CEG zu richten.
  • Sie zahlen keine Abhebungen
  • Nicht vorhandene Unterstützung
  • Es können nicht mehr als 5.000 € abgehoben werden
  • Unter anderem Namen getarntes Unternehmen der zwielichtigen Bellona-Gruppe
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vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Dieses Casino hat ein maximales Auszahlungslimit von jeweils 500 € und eine maximale Auszahlungsfrist von 24 Stunden. Erstens wurde dieser Zeitpunkt in meinem Fall nicht eingehalten. Tatsächlich habe ich vier Auszahlungen, die seit drei Tagen gestoppt wurden. Außerdem kann ich mein Restguthaben nicht mehr abheben, da sie die einzige nutzbare Abhebungsmethode, die Banküberweisung, entfernt haben. Einzahlungen per Überweisung können immer noch funktionieren! Sie können Geld von Spielern per Banküberweisung erhalten, aber nicht umgekehrt. Fantastisch, nicht wahr?
Der Chat-Support kann Ihnen nicht sagen, warum oder wann dies behoben wird.
Ein guter Weg, würde ich sagen, um Glaubwürdigkeit und Kunden zu verlieren. Bereit, die Bewertung zu ändern, wenn Probleme so schnell wie möglich gelöst werden.
ID 648683
Ich habe immer noch keine Überweisungen erhalten, die vor 18 Tagen genehmigt wurden!! Das Casino hat alle meine angeforderten Auszahlungen als bezahlt markiert, aber tatsächlich habe ich nach fast 3 Wochen keine Zahlung erhalten!!
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  • Nützliche Optionen für verantwortungsbewusstes Spielen
  • Zahlungsfristen nicht eingehalten
  • Maximales Auszahlungslimit 500 €
  • Unbezahlte Zahlungen
  • Die eingesetzten Auszahlungen können beim Weiterspielen verloren gehen, da sie im verfügbaren Guthaben des Spielkontos verbleiben
  • Der Support gibt keine konkreten Antworten
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vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Dieses Casino behauptet, wie alle Casinos der Firma Newera (aber meiner Meinung nach ist es die übliche BELLONA NV mit einem falschen Namen), eine 1668/JAZ-Lizenz von Curacao e-gaming zu haben. In Wirklichkeit haben sie keine Lizenz, daher machen sie in ihren AGB falsche Angaben. Nachdem sie sie über diesen Streit informiert hatten, schlossen sie mein Konto ohne Vorwarnung mit Geld darin. Der E-Mail-Support antwortet nicht und sie haben auch meinen Chat blockiert. Betrugs-Casino.
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  • Gefälschte Lizenz
  • Nicht vorhandene Unterstützung
  • Veruntreuung von Geld
  • Endloses KYC
  • Verzögerte Auszahlungen
  • Verdächtiger Firmenname
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vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Dieses Casino ist ein absoluter Albtraum und sollte wie die Pest gemieden werden. Beginnen wir damit, dass er immer wieder technische Probleme beim Einloggen hat. Man braucht jedes Mal zehn Minuten, um sich einzuloggen und zu spielen. Dann gehen wir zu den ernsteren Problemen über, auf die ich gestoßen bin. Während einer Live-Roulette-Session habe ich wegen technischer Probleme zwei Reklamationsscheine wegen Nichtauszahlung von zwei Gewinnen in Höhe von insgesamt 890 Euro eröffnet. Der Chat-Betreiber schickte meinem Casino die beiden Tickets mit allen Details der Spiele, um eine Rückerstattung zu erhalten. Trotzdem fragte mich das Casino eine ganze Woche lang nach den Details der Wette, die sie bereits hatten. Am Ende hatten sie den Mut, mir den Gewinn nicht auszuzahlen.
Ich habe innerhalb von 2 Tagen zwei Abhebungen von 1000 Euro eingegeben (mehr geht nicht) und die Finanzabteilung hat sie zweimal storniert, weil ich laut ihnen die E-Mail nicht in die elektronische Geldbörse eingegeben hatte, auf der ich die Abhebung vorgenommen hatte. Was absolut falsch ist, da die. Mail des eZeeWallet-Wallets wurde bereits registriert und dann automatisch beendet und vom System genehmigt.
Dann verweigerten mir diese Schurken zwei Live-Casino-Cashbacks, die in ihren Werbeaktionen vorgesehen waren und die sie mir auch per E-Mail geschickt hatten. Grund? Sie können Boni gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit nach Belieben ablehnen. Als ich den Cashback beantragte, hatte ich ein Defizit von rund 6.000 Euro.
Praktisch nutzloser Kundensupport, der Ihnen mit Nachrichten zum Kopieren und Einfügen antwortet, ohne Probleme anzusprechen und zu lösen.
Als letztes, denn das ist noch nicht alles, während zwei Slot-Sessions sah ich, wie mein Guthaben um 280 Euro sank, ohne sie zu spielen.
Vermeiden Sie es also, diesem kriminellen Casino beizutreten, da es das absolut Schlimmste ist, in dem ich zu spielen versucht habe. Sie tun alles, damit Sie Geld verlieren und sind bereit, alles zu tun, um nicht zu bezahlen.
Ich antworte auf den Casino-Kommentar unten:
Ich habe mehrere E-Mails an Ihren Support gesendet, ohne eine Antwort zu erhalten.
Ich habe auch festgestellt, dass Sie Spiele des Anbieters Evolution ohne territoriale Beschränkungen anbieten. Ich habe mehr als 12.000 Euro beim Live-Roulette auf Evolution verloren, dessen Spiele italienischen Spielern nicht angeboten werden können. Ich habe diesen Verstoß auch mehrfach an Ihren Support gemeldet, jedoch nur die automatische Eingangs-E-Mail ohne weitere Reaktion erhalten. Ich beauftrage einen Anwalt meines Vertrauens damit. Zwei andere Casinos mit derselben Lizenz haben denselben Verstoß begangen (Verstoß gegen Evolution-Beschränkungen) und ich habe meine Einzahlungen von ihnen zurückerstattet bekommen. Stattdessen tun Sie so, als wäre nichts passiert, und handeln weiterhin illegal.
Mein Spitzname war MORATA79, falls Sie meiner Beschwerde ein gütliches Ende setzen wollen, ansonsten werde ich sie durchziehen.
Ich habe Ihnen mehrere E-Mails geschrieben, wie Sie in der Antwort unten vorgeschlagen haben, und Sie haben sich nie dazu herabgelassen, zu antworten. Ich hoffe, dass Sie all das Geld, das Sie stehlen, für Medikamente ausgeben.
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  • Absolut gar nichts
  • Schlechter Kundensupport
  • Abhebungen ohne Grund storniert
  • Cashback wird trotz Werbung nicht gewährt
  • Ständige Verbindungsprobleme
  • Sie erstatten keine berechtigten Beschwerden
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Neon54 Casino
vor 1 Jahr
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung in unserem Casino nicht zufrieden waren. Sie können sicher sein, dass wir unser Bestes tun, um unseren Service weiter zu verbessern.
Wir untersuchen alle von unseren Kunden gemeldeten Probleme stets sorgfältig. Es gab tatsächlich Fälle, in denen die Wette auf Ihrem Konto seitens des Anbieters nicht ordnungsgemäß abgeschlossen wurde. Diese Wetten wurden dann jedoch freigegeben und Ihrem Konto wieder gutgeschrieben. Zusätzlich zu den oben genannten Punkten helfen wir unseren Spielern gerne bei Auszahlungsproblemen, mit denen sie möglicherweise konfrontiert sind. Unser Support-Team und unsere Finanzabteilung arbeiten hart daran, den Prozess so reibungslos wie möglich zu gestalten und können den Spielern bei allen Fragen behilflich sein.
Nochmals möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wenn es irgendwelche ungelösten Probleme gibt, zögern Sie bitte nicht, uns eine E-Mail zu senden, damit wir es überprüfen können. Ihre Kommentare werden sehr geschätzt.
Bei Fragen können Sie sich gerne jederzeit an uns wenden.
Aufrichtig,
Neon54
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Ein weiteres Casino, das den Casino-Gurus ausgeliefert ist. Es genügt, zu sehen, wie Beschwerden bearbeitet werden, und mit Spielerbewertungen zu vergleichen. Die Glaubwürdigkeit von Casino-Gurus ist null. Verschwenden Sie keine Zeit damit, Beschwerden an die Casinos zu senden, die sie sponsern, denn Sie werden keine Hilfe bekommen
  • Casino-Sponsor-Guru
  • Antillephone-Lizenz
  • Selbstausschluss nicht respektiert
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vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Nachdem sie mir drei ausdrückliche Anträge auf dauerhaften Selbstausschluss mit der Motivation gestellt hatten, noch kein Geld zu verlieren, anstatt mein Spielkonto sofort zu schließen, wie in ihren AGB vorgesehen, boten sie mir einen Bonus an, der außerdem unmöglich zu vervollständigen ist, und ermutigten mich zum Spielen wieder und halten Sie mich noch in ihrem Casino. Sie haben also ihr Ziel erreicht, mich 1150 Euro verlieren zu lassen. Ich bat um eine Rückerstattung, aber sie lehnten ab, obwohl sie eindeutig gegen ihre AGB für verantwortungsvolles Spielen verstießen. Skrupelloses Casino. Bleib weg.
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  • Kein Profi
  • Sie respektieren den Selbstausschluss nicht
  • Gefälschte Spiele
  • Passive Regulierungsbehörde
  • VIP-Manager, die dazu ausgebildet sind, Sie dazu zu bringen, Geld zu verlieren, indem sie Ihnen unmöglich zu vervollständigende Boni anbieten, nur damit Sie so viel wie möglich spielen
  • Kundensupport ist nicht vorhanden
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Skycrown Casino
vor 1 Jahr
Lieber carix79,

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen mit unserem Casino entstanden sind. Wir nehmen verantwortungsvolles Glücksspiel ernst und sind bestrebt, unseren Spielern eine sichere und faire Spielumgebung zu bieten.

Was das Bonusangebot betrifft, ist es unser Ziel, unseren Spielern unterhaltsame Aktionen und Anreize zu bieten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und werden unsere Bonusrichtlinien überprüfen, um sicherzustellen, dass sie fair und angemessen sind.

Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Verstoß gegen unsere Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen vorliegt, empfehlen wir Ihnen, sich mit allen relevanten Details an unser Support-Team zu wenden. Wir nehmen solche Angelegenheiten ernst und werden eine gründliche Untersuchung durchführen, um Ihre Bedenken auszuräumen.

Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die entstandene Frustration und hoffen auf die Gelegenheit, auf Ihre Bedenken einzugehen und Ihnen in Zukunft ein besseres Erlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,
SkyCrown Casino-Team
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Das schlechteste Casino mit italienischer Lizenz. Es ist in Ehrlichkeit und Seriosität mit Curacao-Casinos vergleichbar. Ich hatte die Sperrung des Spielkontos beantragt, bis die Auszahlungen bearbeitet wurden, da sie 7 Werktage brauchen, um sie zu bezahlen. Aber stattdessen haben sie mein Konto reaktiviert, bevor sie alles bezahlt haben, und so habe ich ungefähr 4000 Euro an Gewinnen verloren, die ich bezahlen musste. Ich hoffe, sie werden alle für Medizin ausgegeben.
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  • Kein Profi
  • Unehrlich
  • Sie respektieren die Wünsche des Spielers nicht
  • Auszahlungen, die nicht bezahlt werden
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vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Wie so viele Casinos, die von Casino-Guru „beworben" werden, erweist es sich als das übliche unzuverlässige Casino auf Curacao. Um kein weiteres Geld zu verlieren, hatte ich die Kontosperrung für eine Woche eingestellt, wie in ihrem Abschnitt für verantwortungsbewusstes Spielen vorgesehen. 24 Stunden nach Aktivierung der Sperrung schickten sie mir eine E-Mail, in der sie mich aufforderten, das Spielkonto sofort zu reaktivieren, indem sie einfach einen Link eingaben. Das Konto wurde sofort wiedereröffnet, mit dem Ergebnis, dass ich weitere 710 € verlor. Für weitere Details lesen Sie meine Beschwerde, dass Casino Guru sich klugerweise entschieden hat, abzulehnen, da Casinonic eines seiner gesponserten Casinos ist.
Folgen Sie nicht den Empfehlungen dieser Seite.
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  • Kein Profi
  • Regeln für verantwortungsbewusstes Spielen werden nicht eingehalten
  • Sehr wenige Auszahlungsmethoden
  • Schlechter und unhöflicher Kundensupport
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vor 2 JahrenOriginalÜbersetzung
Dieses Casino und sein Zwilling Pledoo zahlen keine Auszahlungen. Sie erfinden Ausreden, die die Zahlungssysteme auffüllen müssen, um Sie dazu zu bringen, Ihre Auszahlungsmethode 4-5 Mal zu ändern, wodurch alle ausstehenden Auszahlungen verzögert werden. Sie sind gefälscht und unternehmen große Anstrengungen, damit Sie Ihre Gewinne verlieren. Hüten Sie sich auch vor den positiven Bewertungen, die alle falsch sind. Sehen Sie nur, dass sie sowohl in diesem Casino als auch in Pledoo Casino den gleichen Schreibmodus haben. Darüber hinaus registrierten sich die positiven Rezensenten in denselben Tagen bei Casino-Gurus, um diese gefälschten Rezensionen einzufügen, mit der Absicht, einen Durchschnitt zu erhöhen, der nahe bei Null liegen würde. Schmerzlich.
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  • Kein Profi. Sie werden Ihr Geld verlieren
  • Sie zahlen keine Abhebungen
  • Unhöflicher und verspäteter Support
  • Sie wollen, dass du alles verlierst
  • Niedriges Auszahlungslimit
  • Wenige Auszahlungsmethoden
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vor 2 JahrenOriginalÜbersetzung
Gleiches Problem wie der vorherige Benutzer. Sobald eine Auszahlung per Banküberweisung angefordert wurde, schreiben sie mir, dass es etwas länger dauern würde, da sie warten müssen, bis das Zahlungssystem wieder aufgefüllt ist (???). Was haben Sie schon einmal gehört und vor allem, was bedeutet es? Wer hat kein Geld auf seinem Bankkonto, um Geld zu überweisen? Sie raten mir, ein anderes Auszahlungssystem zu verwenden. Sie haben nur Kryptowährungen und zwei E-Wallets, für die ich niemals ein Konto eröffnen werde. Ergebnis: mehr als 8000 € auf dem Spielkonto. Sie geben keinen genauen Zeitpunkt an, wann Abhebungen ausgezahlt werden.
Update: Nachdem sie die von ihnen vorgeschlagene Auszahlungsmethode von Banküberweisung auf Jeton geändert haben, schreiben sie jetzt, dass sie auch nicht per E-Wallet bezahlen können, weil sie kein Geld haben und es auffüllen müssen. Klingt wie ein Witz, ist es aber. Also sagen sie mir jetzt, dass ich entweder über Bitcoin abheben oder keine Zahlung für meine Abhebungen sehen werde.
Letztes Update: Indem sie Zahlungen mit verschiedenen Ausreden verzögerten, gelang es ihnen, mich dazu zu bringen, alle angesammelten Gewinne zu verlieren. 6000 € pulverisiert. Danke Pledoo Casino. Dass sie gut für Medikamente ausgegeben werden.
Außerdem scheinen die positiven Bewertungen, die ich über dieses Casino gelesen habe, von allen kunstvoll geschrieben worden zu sein, außer von echten Spielern. Absolute Fälschungen.
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  • Ein Casino, das Zahlungssysteme nicht respektiert, hat keinen Vorteil
  • Auszahlung per Banküberweisung unmöglich
  • Sie geben keinen Zeitplan an, wann ausstehende Auszahlungen ausgezahlt werden
Automatische Übersetzung
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