smasters Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 1 MonatOriginalÜbersetzung
Ich frage mich, wie sehr dieses Casino hier überbewertet ist! Als erfahrener Spieler mit Tausenden von Stunden Übung in unzähligen Casinos erkläre ich, dass dies eines der SCHLECHTESTEN Casinos aller Zeiten ist. Sie werden alles tun, um Sie nicht auszuzahlen.
Ich hatte eine ausführliche Rezension mit einer Beschreibung des Verhaltens und der Arbeitsmethoden dieses Casino-Teams, aber sie wurde aus einem seltsamen Grund abgelehnt. Ich hoffe, dass sie dieses Mal nicht abgelehnt wird – alle potenziellen Kunden sollten wissen, ob es sich lohnt, sich hier anzumelden oder nicht. Diesmal würde ich mich kürzer fassen.

Meine Erfahrung
Ich habe 75 eingezahlt und 100 % Bonus gewählt, sie haben meine Gewinne über 1000 EU konfisziert, da ich den in ihren Geschäftsbedingungen zulässigen Höchsteinsatz überschritten habe (der übrigens sehr, sehr niedrig ist, nämlich 2 EU). Ich habe viele gewinnende Wetten unter 2 und einige über 2 bis 4. Normalerweise prüfe ich die Bedingungen, bevor ich einen Bonus wähle, aber dieses Mal prüfe ich die Bedingungen nur, wenn ich einige Wetten über 2 habe (da alle anderen Casinos definitiv höhere Limits für den Höchsteinsatz haben, konnte ich mir nicht vorstellen, dass es so niedrig war), also war ich ehrlicher und informierter Support. In ihren Geschäftsbedingungen steht auch klar: „Höhere als zulässige Einsätze (vor vollem Umsatz) werden nicht berücksichtigt." Sie sollten also einfach den Betrag der Nettogewinne aus den Wetten über 2 reduzieren. Aber sie haben sich nicht die Mühe gemacht, das zu tun, und anstatt meinen Gewinnbetrag zu reduzieren, haben sie einfach meine Gewinne mit der Einzahlung konfisziert. Damit alle Bescheid wissen: Dieses Casino wird alles tun, um die Zahlung an Sie zu vermeiden, selbst wenn es sich nicht um seine EIGENEN Geschäftsbedingungen schert. Und die Tatsache, dass ich durch mein höheres Gebot einen Verstoß begangen habe, verringert meine Chancen, eine Beschwerde gegen sie einzureichen. Ich bezweifle, dass jemand von Dritten den Fall so genau prüfen würde.
Ich wiederhole, dieses Casino ist hier sehr überbewertet – es verdient nicht mehr als 1-2 Sterne. Ich habe allen Grund, das zu sagen und kann alles beweisen, was ich schreibe.
Halten Sie sich einfach von diesem „Casino" fern.
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  • Insgesamt nichts
  • Unfaires, unehrliches Finanzteam
  • Schlechteste Bonusregeln
  • Nutzlose Unterstützung
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vor 1 MonatOriginalÜbersetzung
Insgesamt eine nette Erfahrung. Ich bevorzuge höhere Reload-Boni als sie normalerweise anbieten, aber sie haben jeden Tag Sonderangebote. Und ich bin sicher, das Wichtigste ist, dass Reload-Boni nicht an eine feste Bindung gebunden sind und keine Gewinnlimits haben wie in manchen anderen Casinos. Ich habe bei meiner ersten Einzahlung einen viel höheren Betrag als den Reload-Bonus gewonnen und wurde ausgezahlt. Ich spiele dort weiter und ich denke, ich werde von Zeit zu Zeit in dieses Casino zurückkehren.
Empfohlen.
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  • Große Spielvielfalt
  • Tägliche Aktionen
  • Auszahlungen könnten schneller erfolgen
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vor 1 MonatOriginalÜbersetzung
Ich habe 620 $ auf meinem Guthaben. Aber als ich versuchte, Geld abzuheben, stornierten sie den Auszahlungsantrag. Ich kontaktierte den Support, der sagte, das Adressdokument fehle. Sie akzeptierten den Bankauszug auf Englisch nicht und forderten die Stromrechnung. Ich sagte ihnen, dass ich ihn nur auf Armenisch vorlegen könne, da Rechnungen im selben Land nicht in anderen Sprachen ausgestellt werden. Zuerst akzeptierten sie ihn, ich schickte ihnen Screenshots von meinem mobilen E-Wallet mit den Stromzahlungen. Der Casino-Support sagte, dass sie keine Bankdokumente und Transaktionen akzeptieren. Also forderte ich die Rechnung für das Erdgas an und schickte sie. Obwohl ich mehrmals erklärt habe, dass dies die einzige Form ist (bestätigt durch das staatliche Steueramt), in der in Armenien Dokumente bereitgestellt werden, waren sie so... und forderten ein alternatives Dokument + eine Übersetzung ins Englische. Es ist offensichtlich, dass sie Abhebungen vermeiden. Halten Sie sich von diesem Mülleimer fern – sie akzeptieren Ihre Zahlung, tun aber alles, um eine Auszahlung zu vermeiden.

Update: Sie haben endlich bezahlt. Ich ändere meine Bewertung auf neutral. Ich musste meine Stromrechnung einem zertifizierten Übersetzer geben, um die Übersetzung an das Casino zu senden. Nach einer großen Verzögerung genehmigten sie also die Auszahlung.

Dieses Casino könnte mit 5 Sternen bewertet werden, wenn es einfachere und schnellere Auszahlungen gäbe. Tatsächlich ist das aber nicht der Fall.
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  • Hohe Bonusraten mit niedrigen Wettanforderungen
  • Sie vermeiden einfach, Ihr Geld abzuheben
  • Nutzloser Support, der immer lügt
  • Nur ein Spieleanbieter
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vor 6 MonatenOriginalÜbersetzung
Dies ist das zweite Casino der Altacore NV-Gruppe, in dem ich gespielt habe. Insgesamt sehr schön. Viele Anbieter, tolle Aktionen.
Einziger Nachteil: Manchmal kommt es zu Verzögerungen bei der Auszahlung. Trotzdem ist es ein toller Ort zum Spielen.

Ich gebe diesem Casino die Höchstnote „im Voraus" und hoffe, dass sie noch am selben Tag (spätestens am zweiten Tag) mit der Durchführung von Auszahlungen beginnen.
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  • Tolle Aktionen
  • Viele Spiele
  • Die Auszahlung kann mehrere Tage dauern
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iWild Casino
vor 6 Monaten
Sein Meister!

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Wir wünschen Ihnen nur Siege und riesige Gewinne!

Beste grüße,
iWild Spielbank
vor 6 MonatenOriginalÜbersetzung
Ich habe fast einen Monat Erfahrung mit diesem Casino, aber meiner Meinung nach reicht es für den Moment, um es mit der Höchstnote zu bewerten. Täglich ordentliche Aktionen, riesige Spielvielfalt, kurze Auszahlungsfrist und netter Support.

Möchte speziell zum Thema Support sprechen - eine kleine Episode.
Ich hatte einen Fortschritt in einem Spiel verloren, bei dem zu viele Einsätze erforderlich waren, um ihn einzusammeln. Ich habe insgesamt 400 bis 500 Euro ausgegeben, um die letzte Stufe zu erreichen, aber als ich die letzte Einzahlung tätigte, um meinen Fortschritt abzuschließen, sah ich, dass der gesamte Fortschritt verloren war. Nachdem ich dem Agenten die Angelegenheit ein paar Mal erklärt hatte, fanden sie heraus und bestätigten, dass es sich um ein technisches Problem handelte, das zum Fortschrittsverlust führte, und akzeptierten eine angemessene Entschädigung für mich.
Manchmal kann es in jedem Casino Probleme mit der Software geben, aber das Wichtigste ist, dass das Management und der Support in diesen Angelegenheiten faire Entscheidungen treffen – und das tun sie, gut für die Kunden und für das Casino.
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  • Schöne Aktionen
  • Nette Unterstützung
  • Gute Spielauswahl
  • Wettanforderungen für Echtgeld x3
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WinDetta Casino
vor 6 Monaten
Lieber SMaster,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt so positive Erfahrungen mit unserem Casino gemacht haben.

Es ist schön zu wissen, dass Sie unsere Aktionen ansprechend finden und die große Auswahl an Spielen schätzen, die wir anbieten. Wir sind bestrebt, unseren Spielern das bestmögliche Spielerlebnis zu bieten, und freuen uns zu hören, dass unsere Bemühungen wahrgenommen und geschätzt werden.

Wir sind besonders dankbar für Ihre freundlichen Worte zu unserem Kundensupportteam. Die Bereitstellung eines hervorragenden Kundendienstes ist eine unserer obersten Prioritäten und wir freuen uns zu hören, dass unser Supportteam Ihnen umgehend und fair helfen konnte, als Sie auf ein Problem mit Ihrem Spielfortschritt gestoßen sind. Wir verstehen, dass manchmal technische Probleme auftreten können, aber wir sind bestrebt, diese schnell zu lösen und sicherzustellen, dass unsere Spieler in solchen Situationen fair behandelt werden.

Vielen Dank, dass Sie sich für unser Casino entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft ein erstklassiges Spielerlebnis bieten zu dürfen.

Wenn Sie Fragen oder Schwierigkeiten haben, kontaktieren Sie bitte den Live-Chat rund um die Uhr oder per E-Mail support@windetta.com
Wir sind jederzeit gerne für Sie da.
vor 6 MonatenOriginalÜbersetzung
Ich habe einige Wochen Erfahrung mit diesem Casino. Verlockende Aktionen mit niedrigen Wettanforderungen. Ich habe also fast 300 EU eingezahlt und fast 700 gewonnen. Dieses Casino hat angekündigt, dass die geschätzte Auszahlungsfrist 24 Stunden beträgt. Und diese Nachricht habe ich auch erhalten, als ich die Auszahlung beantragte. Nach einigen Tagen Verzögerung habe ich den Support kontaktiert und sie antworteten so etwas wie „der Fall wurde an die Finanzabteilung weitergeleitet". Nach weiteren paar Tagen musste ich sie erneut kontaktieren – auch dieses Mal nutzlos, sie gaben keinen Grund an und verwiesen wieder auf ihre Finanzabteilung. Hallo Leute! Eure allmächtigen Finanzabteilungen sind mir egal, euer Casino kommt seinen Verpflichtungen nicht nach – das heißt, es ist kein gutes Casino, das heißt, es bietet keine guten Dienste. Der erste Eindruck – das ist ein schlechtes Casino, meiner Erfahrung nach nicht zu empfehlen.

An den Moderator: Ich verstehe nicht, wie Sie die folgende Bewertung von Halil Gökdeniz akzeptieren konnten. Er hatte keinerlei Erfahrung, schrieb aber eine Bewertung, in der er sich nur auf den „dummen" Namen bezog. Auch meine Erfahrung mit diesem Casino war schlecht, aber ich finde, das ist nicht fair und nicht akzeptabel.


Update: Sie haben mein Geld abgehoben, daher wäre es fair, ihre Bewertungen zu erhöhen, meiner Erfahrung nach jetzt mindestens auf 4. Dieses Casino hat gute Aktionen, also werde ich vielleicht zu ihnen zurückkehren.
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  • Aktionen mit niedrigen Wettanforderungen
  • Große Spielvielfalt
  • Unangemessene Verzögerungen bei der Auszahlung
  • Nutzlose Unterstützung
Automatische Übersetzung
vor 7 MonatenOriginalÜbersetzung
Dies ist kein Casino, sondern eine Bande von Betrügern.
Ich habe vor 2 Jahren ein paar Einzahlungen getätigt. Bei der zweiten Einzahlung habe ich fast 200 gewonnen, die nach ein paar Tagen ausgezahlt wurden. Dann habe ich wieder eingezahlt und etwas Geld gewonnen. Die Auszahlung von fast 200 wurde vor 2 Jahren beantragt. Der Support ist darauf trainiert, dumme Kommentare zu Auszahlungen abzugeben. Der Mitarbeiter hat meine Chat-Option einfach deaktiviert, nachdem ein paar Leute verlangt hatten, eine Auszahlung vorzunehmen. Die E-Mail-Adresse, die der Mitarbeiter zur Kontaktaufnahme mit der Geschäftsleitung angegeben hat, existiert nicht … 100 % Betrüger. Vorsicht.

Ja, es lohnt sich, die Bewertungen und Beurteilungen eines Casinos zu prüfen, bevor man dort zu spielen beginnt. Wenn ich sie hier überprüft hätte, würde ich kaum anfangen, bei diesen Betrügern zu spielen.
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  • Nur Betrüger, die es vermeiden, Ihr Geld auszuzahlen. Ja
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vor 7 MonatenOriginalÜbersetzung
Ich habe mich vor etwa einer Woche in diesem Casino angemeldet. Und seitdem habe ich mehrere Tausend Euro eingezahlt und abgehoben. Das heißt, mir hat dieser Ort gefallen. Was können wir von einem guten Casino erwarten: gute Aktionen, viele Spiele, kurze Auszahlungsfristen, angemessene Unterstützung. Meiner kurzen Erfahrung nach haben sie all das. Und meiner Meinung nach verdient kein Casino die Höchstwertung, wenn es Auszahlungen nicht am selben Tag vornimmt, an dem sie angefordert wurden. Diese Jungs zahlen innerhalb von ein paar Stunden aus – das ist sowohl für die Kunden als auch für das Casino gut, da die Spieler viel häufiger zu ihnen zurückkehren, als sie es nach ein paar Tagen tun.
Ich denke, diese Jungs sind auf dem richtigen Weg und bieten qualitativ hochwertige Dienstleistungen.

EDIT: Tut mir leid, ich musste mindestens einen Punkt herabstufen, da sie Ihre Werbeaktionen ohne Angabe von Gründen deaktivieren könnten. Im „Modus ohne Werbeaktionen" kann kein Casino die Höchstbewertung erhalten.
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  • Schnelle Auszahlungen
  • Gute Auswahl an Spielen
  • Schöne und kontinuierliche Werbeaktionen
  • Schnelle Reaktion des Supports
  • Sie deaktivieren Ihre Werbeaktionen grundlos
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HellSpin Casino
vor 7 Monaten
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen, SMaster.
Wir freuen uns, dass Sie insgesamt positive Erfahrungen mit uns gemacht haben und unsere Aktionen, Spielauswahl, schnellen Auszahlungsprozesse und unseren Kundensupport schätzen. Wir sind bestrebt, allen unseren Spielern einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Wir verstehen Ihre Besorgnis über die Deaktivierung von Aktionen und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unsere Dienste weiter zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
vor 10 MonatenOriginalÜbersetzung
Ich spiele mehrere Jahre in diesem Casino. Ich habe noch nie etwas Schlechtes von ihnen gesehen. Wöchentlich tolle Aktionen, freundlicher Support.

Einziger Nachteil: Die Widerrufsfrist ist für „moderne Zeiten" lang.

Übrigens. Dieses Online-Casino besteht seit über 25 Jahren!! Man kann es also wohl als „stabil" bezeichnen.
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  • Schöne Aktionen
  • Freundliche Unterstützung
  • Auszahlungen dauern 3-5 Tage
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vor 10 MonatenOriginalÜbersetzung
Viele Spiele, Promotion-Programm ist jetzt gut. Das Beste daran: Auszahlungen erfolgen schnell. Ich meine sehr schnell: meist 20–30 Minuten nach der Auszahlungsanfrage.
  • Sofortige Auszahlungen
  • In der Benutzeroberfläche gibt es keine Option für „zuletzt gespielte" Spiele
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Spassino Casino
vor 10 Monaten
Hallo SMaster, Danke für deine netten Worte. Wir werden dies bezüglich kürzlich gespielter Spiele untersuchen, guter Vorschlag, danke!

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