Worum geht es bei Ihrer Beschwerde?

Probleme mit

der Einzahlung

Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie keine Einzahlung vornehmen können, Ihre Einzahlung fehlgeschlagen ist oder es andere Probleme mit der Einzahlung gegeben sollte.

Probleme mit

der Auszahlung

Wählen Sie diese Option aus, falls Ihre Auszahlung fehlgeschlagen sein sollte, das Casino Ihnen kein Geld auszahlen möchte oder Ihre Auszahlung länger als gewöhnlich dauert.

Probleme mit

dem Konto

Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie sich nicht bei Ihrem Konto anmelden können, Ihr Konto sich merkwürdig verhält oder andere Probleme im Zusammenhang mit Ihrem Konto auftreten.

Probleme mit

der Software

Wählen Sie diese Option aus, falls Sie Probleme mit der Casino-Software haben sollten, z. B. bei seltsam ablaufenden Spiele oder unklaren Casino-Webseiten, oder wenn Sie den Verdacht haben, dass die betreffende Casino-Software Sie nicht fair behandelt.

Haben Sie ein weiteres Problem

Sollte Ihr Problem in keine der oben genannten Kategorien fallen, so können Sie direkt zum
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