Der Spieler kämpft darum, sein Guthaben aus dem Casino aufgrund einer unvollendeten Überprüfung abzuheben. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Sie heben meinen Betrag nicht ab. Jedes Mal, wenn sie nach neuen fragen, würde ich .und ich habe alles gegeben, was ich tun würde, aber sie wollen mich nicht bezahlen. Ich wurde von betandyou Casino belästigt mein abzug plz ich brauche mein geld
Hallo varunsrivastav00,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit BETANDYOU Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, wie lange Sie schon versucht haben, Ihr Konto zu verifizieren, und warum die ID abgelehnt wird? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Bitte beachten Sie, dass wir empfehlen, mindestens 14 Tage auf die Bearbeitung Ihrer Verifizierung/Rücknahme zu warten, insbesondere wenn es sich um Ihre allererste Anfrage handelt.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Wenn ich mich zurückziehe, fragen sie immer wieder nach neuen Dingen. Sie bearbeiten meine Rücknahme nicht, bitte geben Sie meine Rücknahme an.
Wo es bestätigt wird. Wieder werde ich ein Spiel spielen, aber kein Spiel funktioniert nicht. Was ist das? Bitte helfen Sie mir
Immer wieder führen sie mich in die Irre und der Casino-Guru hilft mir auch. plz Casino-Guru hilft mir, weil Sie mein Geld nicht abheben, und kein Spiel funktioniert. Bitte helfen Sie mir. Einfach so, dass kein Spiel funktioniert, erzählen sie Lügen
Sehr geehrtes BETANDYOU Casino,
Können Sie uns bitte mitteilen, was dazu führen könnte, dass der Spieler das Spiel nicht starten kann? Welche Dokumente muss er noch prüfen?
Lieber @nick
Dieser Player hat keine Einschränkungen. Auf dem Spielkonto des Spielers befindet sich derzeit kein Guthaben, seine letzte Einzahlung wurde am 28.06.2022 getätigt, diese Einzahlung würde bei Sportwetten platziert werden. Und seine letzte erfolgreiche Auszahlung erfolgte noch vor der Anforderung von Verifizierungsdokumenten. Die Verifizierungsanfrage unseres Sicherheitsdienstes wurde am 27.06.2022 gestellt
Bis heute wartet unser Sicherheitsdienst auf Dokumente des Spielers, um die Überprüfung abzuschließen.
Einige Casinospiele sind jedoch möglicherweise während des Verifizierungsprozesses nicht verfügbar. Der Spieler kann immer noch Einzahlungen vornehmen und spielen, aber um Geld abzuheben, muss er die Verifizierung abschließen.
Zur Erinnerung: Auf dem Spielkonto des Spielers befindet sich derzeit kein Guthaben.
Mit freundlichen Grüßen
Betandyou
Vielen Dank an BETANDYOU Casino für das Update.
Lieber varunsrivastav00,
Könnten Sie bitte den Anweisungen des Casinos folgen, um Ihre Verifizierung abzuschließen?