Die Spielerin aus Deutschland beantragte am 9. März 2025 eine Auszahlung, hat aber bis heute kein Geld erhalten. Während eine vorherige Auszahlung am 28. Februar 2025 erfolgreich war, erhält sie nun nur noch Standard-E-Mail-Antworten, die darauf hinweisen, dass ihre Anfrage noch in Bearbeitung ist.
Hallo habe am 9.03. 2025 eine Auszahlung beantragt leider is bis zum heutigen Tag nix ausgezahlt worden
Es gab eine Auszahlung am 28.02.25 davor die geklappt hat aber jez bekomme immer nur ne Standart Email als Antwort
Das es noch Dauer und in Bearbeitung wäre
Hoffe könnt helfen
Hallo florianbachhofer1987,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit BetHall Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Bitte beachten Sie, dass wir empfehlen, mindestens 14 Tage auf die Bearbeitung Ihrer Auszahlung zu warten.
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Grüße,
Nick
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
